设计师群体理财习惯与客户满意度调查
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您好!本问卷聚焦设计师群体理财习惯与客户满意度,旨在了解您在财务规划与服务体验中的真实需求,所有数据仅用于研究分析,感谢您的参与!
Q1:您的职业细分领域是?
Q2:您的从业年限是?
Q3:您目前的月均收入范围是?
Q4:您是否有固定的理财规划?
Q5:您主要使用的理财工具或渠道有哪些?
Q6:您每月用于理财投资的金额占收入的比例约为?
Q7:在理财决策中,您最看重的因素是?
Q8:您对当前使用的理财服务整体满意度如何?
Q9:请对理财顾问的专业能力进行评分(1-5分)
Q10:您是否遇到过理财服务响应不及时的情况?
Q11:您认为理财服务在哪些方面最需要改进?
Q12:您是否愿意向同行设计师推荐您当前的理财服务?
Q13:您向朋友或同行推荐该理财服务的可能性有多大?(0-10分)
Q14:您认为理财服务在哪些环节最影响设计师群体的客户满意度?请简要描述
Q15:您是否曾因理财服务体验不佳而更换过服务商?
Q16:您获取理财信息的主要渠道是?
Q17:您希望理财服务增加哪些针对设计师群体的专属功能?
Q18:您对理财服务费率的接受程度是?
Q19:请对理财APP的操作便捷性进行评分(1-5分)
Q20:您是否希望理财顾问定期主动联系您?
Q21:结合您的设计师群体理财习惯,您对提升客户满意度还有哪些具体建议?
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