设计师群体保险购买意愿与用户体验调查问卷

您好！感谢您参与本次关于设计师群体保险购买意愿与用户体验的调研。您的真实反馈将帮助我们深入理解设计师的保障需求，推动保险服务更贴合您的职业特性。

Q1:您目前从事的设计领域是？

平面/视觉设计

UI/UX设计

工业/产品设计

室内/建筑空间设计

服装/时尚设计

其他设计方向

Q2:您的从业年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的职业状态是？

全职受雇于设计公司/企业

自由职业/独立接单

兼职设计工作

创业/工作室主理人

其他

Q4:在您的工作中，主要面临哪些风险或不确定性？

项目空窗期收入不稳定

长时间加班导致的健康问题

职业责任风险（如设计失误赔偿）

知识产权被侵权

意外伤害（如出差、现场勘查）

缺乏养老/医疗保障

其他

Q5:您目前是否拥有任何形式的商业保险（非社保）？

有，且保障全面

有，但保障不足

没有，但正在考虑

没有，且暂不考虑

Q6:您对保险产品的了解程度如何？

非常了解，能主动比较条款

比较了解，知道基本险种

了解有限，仅知道常见险种

几乎不了解

Q7:您认为设计师群体保险购买意愿较低的主要原因有哪些？

收入波动大，保费预算有限

保险产品未针对设计职业设计

条款复杂，看不懂

觉得风险离自己很远

缺乏信任的购买渠道

已有社保，觉得足够

其他

Q8:如果有一款专为设计师定制的保险产品，您最看重哪一点？

保费灵活，可按项目或月缴

覆盖职业责任风险

包含意外与健康保障

理赔流程简单快捷

品牌可信度高

其他

Q9:请为当前保险产品对设计师职业特性的适配程度打分（1-5分，5分为非常适配）

分数

标签

Q10:您通常通过哪些渠道了解保险信息？

互联网搜索/社交媒体

朋友或同行推荐

保险代理人/经纪人

公司集体采购或推荐

银行/金融机构

其他

Q11:在购买保险前，您最希望获得哪类体验？

在线快速试算保费

一对一专业咨询

免费试用期或体验保障

透明对比不同产品条款

行业案例分享与教育内容

Q12:哪些因素会显著提升您对保险产品的信任感？

知名保险公司承保

有设计师真实理赔案例

条款通俗易懂

在线客服响应及时

支持随时退保无损失

隐私数据保护承诺

Q13:您向同行推荐一款优质设计师保险的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您能接受的年度保费范围是？

500元以下

500-1000元

1000-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q15:您希望保险产品覆盖哪些具体场景？

突发疾病住院

意外身故/伤残

设计项目责任纠纷

因伤病导致的收入中断

心理咨询或康复服务

其他

Q16:您是否愿意为了更贴合职业的保障而支付比普通产品高10%-20%的保费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q17:您理想中的设计师保险产品应具备哪些核心功能或服务？请简要描述。

填空1

Q18:您更偏好哪种购买方式？

完全线上自助购买

线上咨询后购买

线下面对面购买

通过企业团体投保

其他

Q19:您是否经历过保险理赔？如果是，对理赔体验的满意度如何？

未经历过

经历过，非常满意

经历过，比较满意

经历过，不太满意

经历过，非常不满意

Q20:您认为保险公司应如何提升设计师群体保险购买意愿与用户体验？

推出按项目或按日投保的灵活方案

提供免费职业风险评估工具

建立设计师专属客服团队

定期推送行业风险与保障指南

简化投保与理赔流程

其他

Q21:您是否愿意参与保险产品的共创或内测，以优化体验？

非常愿意

愿意

看情况

不太愿意

不愿意

Q22:请选择您最近一次主动了解保险的日期（大致时间即可）

日期

Q23:对于提升设计师群体保险购买意愿与用户体验，您还有哪些补充建议？

填空1

设计师群体保险购买意愿与用户体验调查问卷

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