销售群体满意度评价与客户满意度调查

Q1:您与销售人员的接触频率是？

Q2:您对销售人员的专业产品知识掌握程度是否满意？

Q3:请为销售人员的响应速度打分（1-5分，5分为最快）

Q4:销售人员是否主动了解您的需求并给出针对性建议？

Q5:您认为销售群体在哪些方面表现最突出？

Q6:您对销售过程中的报价透明度是否满意？

Q7:您向他人推荐我们销售团队的可能性有多大？（0-10分）

Q8:销售人员是否在承诺时间内完成交付或服务？

Q9:您认为销售群体满意度评价中最应关注的改进点是？

Q10:您对销售人员的礼貌和尊重程度是否满意？

Q11:请描述一次您与销售人员互动中最满意或最不满意的经历

Q12:销售人员是否主动提供售后服务或回访？

Q13:请为销售人员的沟通清晰度打分（1-5分，5分为最清晰）

Q14:您对销售人员的跟进频率是否满意？

Q15:您更倾向于通过哪种渠道与销售沟通？

Q16:销售人员是否充分了解您的行业背景和业务需求？

Q17:您对销售人员的合同或方案解释清晰度是否满意？

Q18:您对销售群体满意度评价有何其他建议或意见？

Q19:销售人员是否主动分享行业趋势或产品更新信息？

Q20:请为销售人员的整体服务态度打分（1-5分，5分为最佳）

Q21:您对销售人员的解决问题能力是否满意？

Q22:您是否愿意继续与当前销售团队合作？

Q23:您最近一次与销售人员互动是在哪一天？

Q24:如果满分是100分，您会给销售群体满意度评价打多少分？请说明理由