销售群体认知程度与口碑调研问卷

Q1:您是否接触过销售群体（如电话销售、门店销售、线上销售等）？

Q2:您对销售群体的整体认知程度如何？

Q3:您通常通过哪些渠道了解销售群体？

Q4:您认为销售群体的主要职业特征是什么？

Q5:请对销售群体的专业素养进行评分（1-5分，5分为最高）

Q6:在您看来，销售群体的口碑在近三年内有何变化？

Q7:影响您对销售群体口碑评价的主要因素有哪些？

Q8:您是否愿意向他人推荐销售群体提供的服务？

Q9:请用三个关键词描述您对销售群体的认知程度

Q10:您认为销售群体在提升客户满意度方面做得如何？

Q11:您更信任哪种类型的销售群体？

Q12:您向亲友推荐销售群体服务的可能性有多大？（0-10分）

Q13:您是否遇到过销售群体过度推销的情况？

Q14:您认为销售群体的口碑对购买决策的影响程度如何？

Q15:您对提升销售群体口碑有何具体建议？

Q16:您是否愿意深入了解销售群体的工作日常？

Q17:您认为销售群体面临的主要挑战有哪些？

Q18:您对销售群体的信任程度如何？

Q19:您最近一次与销售群体互动的时间是？

Q20:您认为销售群体的口碑是否影响您对行业的整体看法？

Q21:请分享一次您与销售群体互动的正面或负面经历

Q22:您是否认为销售群体的认知程度应通过培训或宣传进一步提升？

Q23:您希望销售群体在哪些方面加强改进？

Q24:您是否愿意参与销售群体的口碑评价活动？

Q25:您对销售群体认知程度与口碑调研还有哪些补充意见？