销售群体质量评价与竞品调研问卷

感谢您参与本次销售群体质量评价与竞品调研,您的专业反馈将帮助我们深入洞察市场表现,优化销售策略。

Q1:您所在企业的销售群体规模属于以下哪个范围?

10人以下
10-50人
51-200人
200人以上

Q2:您对当前销售群体整体专业能力的评价是?

非常专业
比较专业
一般
不太专业
很不专业

Q3:在销售群体质量评价中,您最看重的维度是?

产品知识掌握度
客户沟通技巧
成交转化能力
售后跟进服务
团队协作精神

Q4:请为贵司销售群体的客户需求洞察能力打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q5:与主要竞品相比,您认为贵司销售群体的优势主要体现在?

响应速度更快
方案定制化更强
报价更具竞争力
关系维护更到位
无明显优势

Q6:在销售群体质量评价过程中,您发现哪些常见短板?

产品知识更新滞后
跟进频率不足
缺乏主动挖掘需求
承诺与交付不符
跨部门协调不畅

Q7:您是否定期开展销售群体质量评价与竞品调研?

每季度一次
每半年一次
每年一次
不定期
从未开展

Q8:您向同行推荐贵司销售群体的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q9:在竞品调研中,您最关注竞品销售群体的哪个方面?

人员素质结构
薪酬激励体系
培训投入力度
数字化工具使用
客户口碑评价

Q10:您通常通过哪些渠道收集竞品销售群体质量评价信息?

客户访谈反馈
神秘客户暗访
行业报告分析
招聘平台数据
社交平台舆情

Q11:请为贵司销售群体的产品讲解清晰度打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q12:过去一年,贵司销售群体质量评价结果的变化趋势是?

明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
明显下降

Q13:您认为哪些措施能有效提升销售群体质量评价得分?

加强实战演练
引入外部教练
优化考核指标
完善激励制度
增加客户回访

Q14:在竞品调研中,您发现竞品销售群体最值得借鉴的实践是?

标准化销售流程
数据驱动决策
客户分层管理
快速迭代话术
全员参与改进

Q15:请描述一次您印象深刻的销售群体质量评价或竞品调研经历,包括关键发现与改进措施。

填空1

Q16:您认为销售群体质量评价应多久进行一次才能保持有效性?

每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
视项目节奏而定

Q17:请为贵司销售群体的异议处理能力打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q18:在竞品调研中,您通常关注哪些具体指标?

人均产出
客户续约率
新客获取成本
平均成交周期
客户满意度

Q19:您认为销售群体质量评价结果对竞品调研的指导作用有多大?

非常大
比较大
一般
较小
几乎没有

Q20:您是否会将销售群体质量评价与竞品调研结果结合制定策略?

总是会
经常会
偶尔会
很少会
从不会

Q21:针对销售群体质量评价与竞品调研,您还有哪些补充建议或期望?

填空1
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