销售群体安全性评价与需求调研问卷

您好！本问卷聚焦于销售群体安全性评价与需求调研，旨在深入了解一线销售人员在工作中面临的安全风险与支持需求。您的真实反馈将帮助我们构建更完善的保障体系，感谢您的参与！

Q1:您从事销售工作的年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您目前的销售岗位类型是？

电话销售

门店销售

外勤销售

大客户销售

网络销售

Q3:您所在的公司是否为您购买了意外伤害保险？

是

否

不清楚

Q4:过去一年中，您是否经历过客户言语辱骂或威胁？

从未

偶尔（1-2次）

有时（3-5次）

经常（5次以上）

Q5:在外勤拜访客户时，您对个人人身安全的担忧程度如何？

完全不担忧

较少担忧

一般担忧

比较担忧

非常担忧

Q6:您认为销售工作中主要的安全风险来源有哪些？

客户恶意刁难或暴力行为

外出交通意外

个人信息泄露

高强度工作导致健康问题

独自拜访陌生环境

其他

Q7:您所在的公司是否提供过关于销售安全防范的培训？

有，且定期开展

有，但仅入职时一次

没有

不清楚

Q8:当您在工作中遇到安全威胁时，公司的响应速度如何？

非常及时

比较及时

一般

较慢

没有响应机制

Q9:您希望公司提供哪些安全支持措施？

紧急联络人机制

实时定位与一键报警

客户背景风险提示

定期安全培训

心理疏导服务

其他

Q10:请您对当前工作环境的安全性进行评分（1-5分，5分为非常安全）

分数

标签

Q11:您是否因担心安全问题而考虑过更换销售岗位？

从未考虑

偶尔考虑

经常考虑

已因此离职过

Q12:您认为哪些因素最能提升销售群体的安全感？

完善的法律保障

公司明确的安全政策

同事间的互助支持

客户信息透明化

灵活的工作时间

其他

Q13:请描述一次您在工作中遇到的最令您不安的安全事件（可匿名描述）

填空1

Q14:您对公司目前的安全管理制度满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您希望公司如何改进销售群体安全性评价体系？

定期开展安全风险问卷

建立安全事件上报平台

公开安全改进报告

设立安全专员岗位

其他

Q16:您是否了解国家关于职场安全的相关法律法规？

非常了解

了解一部分

不太了解

完全不了解

Q17:在您看来，销售群体安全性评价中最应优先关注哪方面？

人身安全

心理健康

职业健康

信息安全

经济保障

Q18:您对提升销售群体安全性评价与保障体系还有哪些具体建议？

填空1

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