销售群体购物渠道偏好与渠道调研问卷

感谢您参与本次关于销售群体购物渠道偏好与渠道调研的问卷,您的回答将帮助我们深入理解销售群体的购物习惯与渠道选择偏好。

Q1:您的性别是?

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q3:您目前从事的销售岗位类型是?

B2B销售
B2C零售
电商销售
渠道销售
其他销售岗位

Q4:您每月用于个人购物的平均支出大约是多少?

500元以下
500-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q5:您日常购物时最常使用的渠道有哪些?

线上电商平台(如淘宝、京东)
社交电商(如抖音、小红书)
线下实体店
品牌官网或APP
社区团购
海外代购

Q6:在购买日常消费品时,您更倾向于哪种购物渠道?

线上渠道
线下渠道
线上线下结合

Q7:您选择线上购物渠道的主要原因是?

价格优惠
便捷省时
商品种类丰富
配送速度快
退换货方便

Q8:您选择线下购物渠道的主要原因是?

可实地体验商品
即时取货
服务更贴心
社交氛围好
支持本地商家

Q9:您对当前主要购物渠道的整体满意度评分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q10:您获取购物渠道信息的常用来源是?

社交媒体广告
朋友推荐
搜索引擎
短视频平台
线下广告
邮件或短信推送

Q11:您是否曾因销售人员的推荐而改变购物渠道选择?

经常
偶尔
从不

Q12:您认为销售群体在购物渠道选择上最看重哪些因素?

价格透明度
渠道信誉
售后服务
物流效率
个性化推荐
支付安全性

Q13:您平均每周进行线上购物的频率是?

少于1次
1-2次
3-5次
5次以上

Q14:您平均每周进行线下购物的频率是?

少于1次
1-2次
3-5次
5次以上

Q15:您是否愿意为更优质的购物渠道体验支付额外费用?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q16:您在使用购物渠道时遇到的主要问题有哪些?

商品与描述不符
物流延迟
售后响应慢
支付故障
信息泄露担忧
价格不透明

Q17:您对新兴购物渠道(如直播带货、社区团购)的接受程度如何?

非常接受
接受
一般
不接受
非常不接受

Q18:您是否愿意参与购物渠道的忠诚度计划(如会员积分、专属折扣)?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q19:您对购物渠道的信任度评分(1-5分,5分为完全信任)

分数
标签

Q20:您认为未来购物渠道的发展趋势是什么?

线上与线下融合
社交电商崛起
个性化推荐增强
无人零售普及
绿色消费兴起

Q21:您对改善销售群体购物渠道体验的具体建议有哪些?

填空1

Q22:您认为哪些因素会促使您更频繁地使用某个购物渠道?

填空1

Q23:您是否愿意接受关于购物渠道偏好的后续访谈?

愿意
不愿意

Q24:请留下您的联系方式(选填,仅用于后续调研)

填空1
销售群体购物渠道偏好与渠道调研问卷
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