销售群体社区服务满意度与员工满意度调查问卷
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您好!本问卷旨在深入了解销售群体对社区服务的真实感受,同时关注员工满意度现状。您的宝贵意见将直接帮助我们优化社区服务流程,提升整体服务质量。问卷匿名填写,预计耗时5分钟,感谢您的支持!
Q1:您所在的销售团队主要服务的社区类型是?
Q2:您从事销售相关工作的年限是?
Q3:您对当前社区服务响应速度的满意程度如何?
Q4:请为社区服务人员的专业素养打分(1-5分,5分为最高)
Q5:您认为社区服务对销售业绩的支撑作用有多大?
Q6:您最常使用的社区服务资源有哪些?
Q7:您对社区服务中问题反馈渠道的畅通性是否满意?
Q8:您认为销售群体社区服务中最大的痛点是什么?
Q9:您向同行推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
Q10:您对当前工作环境(办公设施、空间等)的满意度如何?
Q11:您对团队协作氛围的评价是?
Q12:您对薪酬福利的满意度如何?
Q13:您对职业发展通道的清晰度是否满意?
Q14:您对直属领导的管理能力打分(1-5分,5分为最高)
Q15:哪些因素最能提升您的员工满意度?
Q16:您对社区服务与销售工作衔接流程的满意度如何?
Q17:您对提升销售群体社区服务满意度有什么具体建议?
Q18:您平均每周参与社区服务相关活动的次数是?
Q19:您认为社区服务对客户关系维护的帮助程度如何?
Q20:您最近一次参与社区服务满意度调研的日期是?
Q21:您对社区服务信息更新的及时性是否满意?
Q22:您希望社区服务在哪些方面加强?
Q23:请描述一次让您印象深刻的社区服务体验(正面或负面均可)
Q24:综合考虑,您对当前员工满意度的整体评价是?
Q25:您认为公司对员工满意度反馈的重视程度如何?
Q26:您对改善员工满意度的其他建议?
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