销售群体社区服务满意度与品牌认知调查

您好！本问卷旨在了解销售群体对社区服务的满意度及品牌认知情况，您的真实反馈将帮助我们优化服务，感谢您的参与！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄段

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您从事销售工作的年限

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您所在的销售领域

快消品

房地产

汽车

互联网/科技

金融保险

其他

Q5:您对当前社区提供的销售支持服务的整体满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q6:您最常使用的社区服务资源有哪些？

培训讲座

客户信息共享平台

销售工具支持

法律咨询

市场数据分析

其他

Q7:您对社区服务响应速度的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q8:请为社区服务的专业程度打分（1-5分）

分数

标签

Q9:您是否了解本社区的品牌定位？

非常了解

了解一些

不太了解

完全不了解

Q10:您认为社区服务对提升销售业绩的帮助程度

帮助很大

有一定帮助

帮助不大

没有帮助

Q11:您最希望社区增加哪些服务项目？

专业技能培训

行业交流活动

心理支持服务

数字化工具

政策解读

Q12:您向同行推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您对社区服务人员的服务态度满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q14:您对社区服务环境的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q15:您获取社区服务信息的渠道

微信公众号

社区公告栏

短信通知

同事推荐

其他

Q16:您平均每月参与社区活动的次数

0次

1-2次

3-4次

5次以上

Q17:您对社区服务性价比的评分（1-5分）

分数

标签

Q18:您是否愿意参与社区组织的品牌推广活动？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q19:您对社区服务满意度的具体建议或意见

填空1

Q20:您认为社区服务在品牌认知提升方面的作用如何？

作用显著

有一定作用

作用一般

没有作用

Q21:您认为影响品牌认知的关键因素有哪些？

服务质量

品牌形象

口碑传播

社区活动

其他

Q22:您是否愿意推荐其他销售同行加入本社区？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q23:您最近一次参与社区服务的时间

日期

Q24:您对提升社区服务满意度与品牌认知的其他想法

填空1

销售群体社区服务满意度与品牌认知调查

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