销售群体社区服务满意度与竞品调研问卷

Q1:您目前从事的销售行业领域是？

Q2:您所在社区提供的销售支持服务中，您最常使用的是哪一类？

Q3:请您对所在社区的整体服务满意度进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q4:您认为社区服务在响应销售群体需求方面的及时性如何？

Q5:在社区服务中，您最看重哪些方面的质量？

Q6:您对社区组织的销售交流活动的参与频率是？

Q7:您认为当前社区服务在支持销售群体方面，最大的优势是什么？

Q8:与您了解的其他社区服务相比，您觉得本社区的整体满意度水平如何？

Q9:您向其他销售同行推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）

Q10:您是否使用过以下竞品社区或平台的服务？

Q11:请您对竞品社区服务的整体满意度进行评分（1-5分）

Q12:在社区服务满意度对比中，您认为本社区相比竞品最突出的优势是？

Q13:您平均每月使用社区服务的次数是？

Q14:您希望社区未来增加哪些销售支持服务？

Q15:您认为社区服务在哪些方面最需要改进，以提升销售群体的满意度？

Q16:您是否愿意参与社区服务的满意度回访或改进讨论？

Q17:您最近一次参与社区服务活动的日期是？

Q18:您主要通过什么渠道了解社区服务信息？

Q19:请您对社区服务人员的专业程度进行评分（1-5分）

Q20:您认为竞品社区在哪些方面做得比本社区好？

Q21:您是否愿意将本社区服务推荐给其他销售同行？

Q22:请描述一次您对社区服务最满意的体验经历（如有）

Q23:您认为社区服务收费的合理性如何？

Q24:请您对社区服务的整体性价比进行评分（1-5分）

Q25:您希望社区服务在哪个时间段提供更多支持？

Q26:您对提升销售群体社区服务满意度还有什么其他建议？