销售群体养老需求与用户体验调查问卷

您好!我们正在进行一项关于销售群体养老需求的专项调研,旨在深入了解销售从业者的养老规划现状与体验,您的真实反馈将为我们优化养老服务体系提供重要依据。本问卷匿名填写,预计耗时3分钟,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

25岁以下
25-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q2:您从事销售工作的年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前的销售岗位类型是?

一线销售
销售主管
销售经理
区域总监
其他销售相关岗位

Q4:您对当前养老政策的了解程度如何?

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q5:您目前通过哪些渠道了解养老相关信息?

社交媒体
保险公司推荐
银行理财顾问
朋友/家人介绍
专业养老机构
政府宣传
其他

Q6:您是否已开始为养老进行财务规划?

已开始系统规划
有初步想法但未实施
暂时没有规划
完全没考虑过

Q7:您预计退休后每月养老所需的基础生活费用是多少?

3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上

Q8:在养老规划中,您最关注哪些方面?

医疗保障
养老金收益
养老社区环境
护理服务质量
资产保值增值
心理陪伴与社交

Q9:您是否了解商业养老保险产品?

非常了解
了解一些
听说过但不太清楚
完全不了解

Q10:您对当前市场上养老金融产品的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您是否愿意为更优质的养老体验支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q12:您认为销售群体在养老需求方面有哪些特殊性?

收入波动大,需灵活规划
工作压力大,健康风险高
社交需求强,需保持人脉
时间不固定,服务需便捷
职业转型快,需持续学习

Q13:请为当前养老服务的整体用户体验打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q14:您更倾向于哪种养老方式?

居家养老
社区养老
机构养老
旅居养老
混合模式

Q15:在选择养老服务机构时,您最看重哪些因素?

地理位置
医疗配套
费用合理性
服务人员专业度
环境舒适度
口碑评价

Q16:您是否愿意通过线上平台管理养老规划?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q17:您认为当前养老产品在用户体验方面最需要改进的地方是什么?

填空1

Q18:您对养老规划的时间紧迫感如何?

非常紧迫,需立即行动
有一定紧迫感
感觉还早,不着急
完全没想过

Q19:您希望获得哪些养老相关的增值服务?

健康管理咨询
法律税务规划
心理辅导
兴趣社群活动
紧急救援服务
其他

Q20:您是否了解国家关于个人养老金账户的税收优惠政策?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q21:您每年愿意为养老规划投入的资金比例占年收入的多少?

5%以下
5%-10%
10%-20%
20%以上

Q22:您对目前接触过的养老咨询服务的满意度评分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q23:您是否愿意参加针对销售群体定制的养老体验活动?

非常愿意
比较愿意
视时间而定
不太愿意
完全不愿意

Q24:您对提升销售群体养老体验还有哪些具体建议?

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