销售群体志愿服务意愿与竞品调研问卷

您好！本问卷聚焦销售群体志愿服务意愿与竞品调研，旨在了解您在公益参与中的真实想法与偏好，为优化志愿服务项目及竞品服务提供参考。感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前的销售岗位类型是？

一线销售（门店/直销）

大客户销售

渠道销售

销售管理岗

其他销售相关岗位

Q2:您从事销售工作的年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:过去一年，您参与志愿服务（如社区公益、环保活动、教育帮扶等）的频率是？

从未参与

1-2次

3-5次

6次以上

Q4:您参与志愿服务的主要动机有哪些？

回馈社会，实现个人价值

拓展人脉，积累客户资源

提升个人品牌形象

公司或团队组织要求

兴趣驱动，结交志同道合的朋友

Q5:您认为销售工作与志愿服务之间的时间冲突程度如何？

完全不冲突

轻度冲突，可协调

中度冲突，需牺牲部分休息时间

严重冲突，几乎无法兼顾

Q6:请对“志愿服务对销售业绩有积极影响”这一说法的认同度打分（1-5分，1=非常不认同，5=非常认同）

分数

标签

Q7:您更倾向于参与哪些类型的志愿服务？

关爱儿童/老人

环保公益（植树、清洁等）

社区便民服务

专业咨询/培训类（如销售技巧分享）

应急救援/救灾

Q8:如果公司组织志愿服务活动，您希望安排在什么时间？

工作日工作时间

工作日下班后

周末

节假日

灵活安排，提前通知即可

Q9:您是否了解过其他企业（如互联网、金融行业）组织的销售团队志愿服务项目？

非常了解

了解一些

听说过但细节不清楚

完全不了解

Q10:请列举您印象最深的竞品（其他企业）志愿服务项目，并简述其亮点：

填空1

Q11:您认为当前市场中的志愿服务平台或项目，在服务销售群体方面做得如何？

非常好，很贴合销售人群需求

较好，但仍有改进空间

一般，缺乏针对性

较差，几乎不考虑销售群体

Q12:您对“参与志愿服务能提升客户信任度”这一说法的认同度打分（1-5分，1=非常不认同，5=非常认同）

分数

标签

Q13:影响您参与志愿服务意愿的主要障碍有哪些？

时间不足

缺乏相关信息渠道

活动形式不吸引人

担心影响销售业绩

团队氛围不支持

个人精力有限

Q14:如果志愿服务项目能与销售技能提升结合（如公益营销策划），您的参与意愿会？

显著提升

有所提升

不变

反而降低

Q15:您更希望志愿服务由谁组织？

公司统一组织

部门/团队自发组织

个人自主参与

第三方公益机构

Q16:您对提升销售群体志愿服务意愿有什么具体建议？

填空1

Q17:您是否愿意在志愿服务中担任组织者或领导者角色？

非常愿意

愿意，但需要培训支持

视情况而定

不愿意

Q18:您希望志愿服务项目提供哪些支持？

时间补贴/调休

交通及物资支持

志愿服务时长认证

团队建设机会

荣誉表彰或奖励

Q19:您是否了解过竞品（其他企业）在销售团队志愿服务方面的激励机制？

非常了解

了解一些

完全不了解

Q20:请描述您理想中的志愿服务项目（包括形式、频率、时长等）：

填空1

Q21:您认为志愿服务对个人心理健康和职业倦怠的缓解作用如何？

作用显著

有一定作用

作用不大

没有作用

Q22:您对“公司应将志愿服务纳入绩效考核”这一说法的认同度打分（1-5分，1=非常不认同，5=非常认同）

分数

标签

Q23:如果竞品企业推出针对销售群体的特色志愿服务项目，您会如何反应？

非常关注，并希望自己公司跟进

会关注但不会主动了解

不关注，与己无关

Q24:您认为销售群体志愿服务意愿提升的关键因素有哪些？

领导带头参与

同事结伴参与

清晰的公益成果反馈

灵活的时间安排

与客户互动机会

Q25:您是否还有其他关于销售群体志愿服务意愿与竞品调研的补充意见？

填空1

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