销售群体人工智能态度与活动效果评估问卷

感谢您参与本次调研,本问卷旨在深入了解销售群体对人工智能工具的真实态度,以及近期AI赋能活动的实际效果,您的反馈将直接影响后续培训与资源配置。

Q1:您目前是否在日常销售工作中使用人工智能辅助工具(如智能CRM、话术推荐、客户画像分析等)?

经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用

Q2:您对人工智能技术在销售领域的整体态度是?

非常积极,认为能显著提升效率
比较积极,愿意尝试新工具
中立,视具体场景而定
比较消极,担心增加负担
非常消极,抵触使用

Q3:请为当前AI工具对您销售业绩提升的帮助程度打分(1-5分,1分=毫无帮助,5分=帮助极大)

分数
标签

Q4:您认为销售群体人工智能态度中最关键的顾虑因素有哪些?

数据隐私与客户信息安全
工具操作复杂,学习成本高
AI推荐内容不精准,偏离实际
担心被替代或岗位缩减
缺乏上级支持与配套激励

Q5:在近期举办的AI赋能销售活动中,您对活动内容的实用性评价是?

非常实用,可直接落地
比较实用,部分内容有参考价值
一般,与日常工作关联不大
不实用,流于形式

Q6:您向同行推荐本次AI活动效果评估培训的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q7:您认为活动后自己对AI工具的使用频率变化如何?

明显增加
略有增加
没有变化
反而减少

Q8:您希望后续活动增加哪些AI应用场景的实操演示?

智能线索评分与优先级排序
AI辅助谈判话术生成
客户情绪识别与应对
自动化报表与预测分析
个性化客户跟进策略

Q9:您是否愿意将AI工具推荐给团队其他同事?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q10:请描述一次您使用AI工具后感到最满意或最失望的具体销售场景,这有助于我们评估真实活动效果。

填空1

Q11:您认为销售群体人工智能态度转变的主要障碍是什么?

缺乏成功案例示范
管理层不重视
自身技能不足
工具与现有流程冲突

Q12:请对本次AI赋能活动的整体组织与安排打分(1-5分)

分数
标签

Q13:如果未来推出进阶AI技能培训,您最希望的形式是?

线下工作坊
线上直播课
录播视频自学
一对一教练辅导

Q14:您对优化销售群体人工智能态度与活动效果评估机制的其他建议?

填空1
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