销售群体远程办公体验与口碑调研问卷

感谢您参与本次关于销售群体远程办公体验与口碑的调研，您的真实反馈将帮助我们深入理解这一工作模式对销售效能与职业满意度的影响，并为行业提供有价值的参考。

Q1:您目前从事的销售岗位类型

B2B大客户销售

B2C零售销售

电话销售

线上渠道销售

区域代理销售

其他

Q2:您从事销售工作的总年限

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您当前远程办公（每周至少3天在家办公）的时长

尚未开始

少于3个月

3-6个月

6个月-1年

1-2年

2年以上

Q4:您每周平均远程办公的天数

1天

2天

3天

4天

5天及以上

Q5:您远程办公时主要使用的设备与工具

笔记本电脑

台式机

企业微信/钉钉

CRM系统

视频会议软件

手机/平板

Q6:请对您远程办公时的网络稳定性与办公环境舒适度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q7:远程办公对您日常客户沟通效率的影响

显著提升

略有提升

无明显变化

略有下降

显著下降

Q8:您认为远程办公对销售业绩达成的影响

非常积极

比较积极

中性

比较消极

非常消极

Q9:在远程办公中，您遇到的主要挑战

客户信任建立困难

团队协作不畅

自我管理难度大

数据安全风险

工作与生活界限模糊

缺乏即时反馈

Q10:您向同行推荐远程办公模式的意愿有多大？（0-10分）

选项1

Q11:您对当前远程办公政策的整体满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q12:您认为哪些支持能改善远程办公体验

提供更高效的协作工具

定期组织线上团队建设

明确远程工作规范

增加培训资源

优化绩效考核方式

提供办公设备补贴

Q13:请描述一次您远程办公中成功完成大额订单的经验，并说明关键因素

填空1

Q14:远程办公是否影响了您与客户建立长期关系的能力

影响很大，关系变弱

有一定影响

没有影响

有一定帮助

帮助很大，关系更紧密

Q15:您远程办公时常用的客户互动方式

视频通话

电话沟通

即时消息

邮件往来

线上演示/分享会

社交媒体互动

Q16:请评价您远程办公时的自我时间管理能力（1-5分）

分数

标签

Q17:您认为远程办公对团队知识分享与经验传承的影响

非常有利

比较有利

中性

比较不利

非常不利

Q18:您对优化销售群体远程办公体验与口碑有何具体建议？

填空1

Q19:您是否希望未来继续采用远程办公模式

完全希望

希望混合办公

无所谓

不太希望

完全不希望

Q20:请选择您最近一次远程办公中完成重要客户提案的日期

日期

Q21:您所在公司是否为远程办公提供了明确的技术支持

是，非常完善

是，基本完善

一般

否，支持有限

否，完全没有

Q22:您认为远程办公对销售群体职业发展的长期影响

提升自主性与灵活性

减少晋升机会

增强数字化技能

削弱人际网络

增加工作安全感

模糊职业边界

Q23:如果您愿意，请在此处签名以确认参与本次调研

填空1

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