销售群体子女教育投入意愿与用户体验调查问卷

您好!我们正在进行一项关于销售群体子女教育投入意愿的专项调研,非常感谢您在百忙之中抽出时间参与。您的真实想法和体验将为我们提供宝贵的数据支持。

Q1:您目前的销售岗位类型是?

一线销售(如门店、电话销售)
销售主管/经理
区域销售负责人
销售支持/内勤
其他销售相关岗位

Q2:您从事销售工作的年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前有几个子女正在接受教育(包括学前教育)?

1个
2个
3个及以上
暂无子女

Q4:您子女当前所处的教育阶段是?(可多选)

学前教育(幼儿园)
小学
初中
高中/中专
大学及以上

Q5:过去一年,您家庭在子女教育方面的总投入大约为?

1万元以下
1-3万元
3-5万元
5-10万元
10万元以上

Q6:您对子女教育投入的意愿程度如何?

非常愿意,尽最大努力投入
比较愿意,量力而行
一般,视情况而定
不太愿意,顺其自然

Q7:在子女教育投入中,您最看重的方面是?

学业成绩提升
兴趣特长培养
综合素质发展
心理健康与情商
升学竞争力

Q8:您倾向于将教育投入用于哪些具体项目?(可多选)

课外辅导班
在线教育课程
艺术体育培训
研学旅行/夏令营
教育类APP或工具
国际学校/私立学校

Q9:您对当前子女教育市场的整体满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q10:在选购教育产品或服务时,您最关注哪些因素?

价格合理性
师资力量
课程内容质量
用户评价与口碑
售后服务与体验

Q11:您通常通过哪些渠道了解教育产品信息?

朋友/同事推荐
社交媒体(如微信、抖音)
搜索引擎
教育类展会/讲座
线下门店体验

Q12:您在教育消费过程中,遇到过哪些影响用户体验的问题?(可多选)

信息不透明,价格模糊
课程质量与宣传不符
售后响应慢
退费流程繁琐
销售人员过度推销
其他

Q13:您向其他家长推荐您使用过的教育产品或服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q14:您认为销售群体的工作特性(如时间不固定、压力大)对子女教育投入决策有何影响?

影响很大,常因工作忙而减少陪伴与投入
有一定影响,但会尽量平衡
影响较小,能合理安排时间
没有影响

Q15:您是否愿意为子女教育投入更多资金,以换取更优质的教育资源?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q16:您希望教育机构在哪些方面提升用户体验?(可多选)

个性化学习方案
透明的价格体系
灵活的课程时间
专业的顾问服务
定期的学习反馈
便捷的线上平台

Q17:您每月可灵活用于子女教育的预算范围是?

2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q18:您对在线教育平台的交互体验满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q19:您更倾向于哪种教育服务模式?

线下面对面教学
线上直播课程
线上线下混合模式
录播自主学习

Q20:您认为哪些因素会降低您的教育投入意愿?(可多选)

经济压力大
孩子兴趣不高
时间精力有限
教育效果不明显
市场信息混乱

Q21:请分享一次您在教育消费中印象深刻的用户体验(正面或负面均可)

填空1

Q22:未来一年,您计划在子女教育投入上的变化趋势是?

大幅增加
略有增加
保持不变
略有减少
大幅减少

Q23:您是否愿意参与教育机构的用户共创活动(如课程设计、反馈会)?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q24:您最希望教育机构提供哪些增值服务?(可多选)

家庭教育讲座
学业规划咨询
心理辅导支持
家长社群交流
学习资料共享

Q25:您对教育投入的长期回报预期如何?

非常乐观,认为投入必有回报
比较乐观,相信能提升竞争力
一般,顺其自然
不太乐观,但不得不投入

Q26:对于提升销售群体子女教育投入意愿和用户体验,您还有哪些具体建议?

填空1
销售群体子女教育投入意愿与用户体验调查问卷
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