客服群体居住环境满意度与舆情监测调研问卷

您好!本问卷聚焦客服群体居住环境满意度与舆情监测,旨在了解您的真实居住体验与反馈,为改善客服群体居住环境提供数据支持。问卷匿名,约需3分钟,感谢您的参与!

Q1:您的性别是?

男
女
其他

Q2:您的年龄段是?

18-25岁
26-30岁
31-40岁
41岁以上

Q3:您目前所在的居住城市类型是?

一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市

Q4:您当前的居住形式是?

自有住房
整租
合租
公司宿舍
其他

Q5:您每月用于居住的支出(含房租/房贷、水电等)占收入的比例约为?

10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-50%
50%以上

Q6:您对当前居住环境的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您对居住地周边交通便利性的满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您对居住地周边生活配套(超市、餐饮、医疗等)的满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您对居住环境的噪音水平(如交通、邻居、施工等)的满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您对居住地的治安状况满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您认为当前居住环境存在哪些主要问题?

租金/房价过高
通勤时间过长
空间拥挤
卫生条件差
设施老旧
邻里关系疏离
缺乏公共活动空间
其他

Q12:您是否因居住环境问题而考虑更换住所?

是,已在计划中
是,但暂未行动
否,但有过念头
从未考虑

Q13:您对居住地周边公共安全事件的关注程度如何?

非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注

Q14:您是否在社交媒体或社区平台分享过居住环境相关评价或投诉?

经常分享
偶尔分享
仅浏览不分享
从不关注

Q15:您认为客服群体的居住环境问题是否受到社会舆论的足够关注?

非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注

Q16:您向其他客服同行推荐当前居住区域的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极有可能)

选项1

Q17:您最希望改善的居住环境方面有哪些?

降低居住成本
缩短通勤时间
提升居住空间品质
改善周边配套设施
加强治安管理
增加社区活动
其他

Q18:您是否愿意参与社区组织的居住环境改善活动?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q19:您对居住环境相关的舆情监测(如网络投诉、建议收集)持什么态度?

非常支持,有助于解决问题
比较支持,但需保护隐私
一般,作用有限
不太支持
完全不支持

Q20:您对改善客服群体居住环境满意度有什么具体建议?

填空1

Q21:您是否了解或参与过居住环境相关的舆情反馈渠道?请简述您的经历或看法。

填空1
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