客服群体医疗资源可及性与招聘调研问卷

Q1:您目前所在的客服行业细分领域是？

Q2:您在当前客服岗位的工作年限是？

Q3:您所在企业是否为客服群体提供定期的医疗资源可及性评估？

Q4:您在工作中遇到健康问题时，通常如何获取医疗资源？

Q5:您认为当前客服岗位的医疗资源可及性程度如何？

Q6:过去一年中，您因健康问题请假就医的次数是？

Q7:请对您所在企业提供的医疗资源支持满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q8:您希望企业在提升客服群体医疗资源可及性方面增加哪些措施？

Q9:您是否因医疗资源可及性不足而考虑过离职？

Q10:您认为影响客服群体医疗资源可及性的主要障碍有哪些？

Q11:您是否了解当前客服岗位的招聘渠道？

Q12:您通过哪些渠道获取客服岗位招聘信息？

Q13:在招聘过程中，您最看重客服岗位的哪些福利？

Q14:您认为当前客服岗位招聘对医疗资源可及性的宣传程度如何？

Q15:您向其他求职者推荐客服岗位的可能性有多大？（0-10分，10分为非常推荐）

Q16:您认为提升客服群体医疗资源可及性对招聘吸引力有何影响？

Q17:您对优化客服群体医疗资源可及性与招聘策略有何具体建议？

Q18:您是否愿意参与企业组织的医疗资源可及性改善试点项目？

Q19:您最近一次使用企业提供的医疗资源服务是什么时候？

Q20:您认为客服群体医疗资源可及性对长期职业发展的重要性如何？

Q21:您希望企业在招聘宣传中突出哪些医疗资源可及性亮点？

Q22:请描述一次您因医疗资源可及性不足而影响工作的经历（可选）