客服群体养老需求与舆情监测调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您从事客服工作的年限是？

Q3:您目前的职业状态是？

Q4:您对养老规划的关注程度如何？

Q5:您认为客服群体养老需求中最重要的是哪些方面？

Q6:您是否了解当前的养老政策？

Q7:您对未来养老方式的首选是？

Q8:您每月愿意为养老储备的金额大约是？

Q9:您认为当前社会对客服群体养老需求的关注度如何？

Q10:您是否关注过与养老相关的舆情信息？

Q11:您认为舆情监测对改善养老环境的作用有多大？

Q12:您获取养老相关信息的主要渠道有哪些？

Q13:您对当前养老服务的满意度如何？

Q14:您希望养老服务机构提供哪些增值服务？

Q15:您认为客服群体的养老需求与其他职业相比有何特殊性？

Q16:您是否愿意参与养老相关的社会公益活动？

Q17:您对智慧养老（如智能设备、远程医疗）的接受程度如何？

Q18:您认为政府应在哪些方面加强对客服群体养老的支持？

Q19:您是否担心未来的养老生活？

Q20:您对养老舆情监测的建议是？

Q21:您认为客服群体养老需求中还有哪些未被充分关注的方面？

Q22:您对提升客服群体养老服务质量有何具体建议？