客服群体睡眠质量与活动效果评估问卷

您好，感谢您参与本次关于客服群体睡眠质量与活动效果评估的调研。您的真实反馈将帮助我们优化活动方案，提升团队健康水平。

Q1:您的性别

男

女

其他

Q2:您的年龄段

20-25岁

26-30岁

31-35岁

36-40岁

40岁以上

Q3:您从事客服工作的年限

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您的工作班次类型

固定白班

固定夜班

轮班制

弹性排班

Q5:您平均每天的工作时长

8小时以下

8-10小时

10-12小时

12小时以上

Q6:您平均每晚的实际睡眠时长

少于5小时

5-6小时

6-7小时

7-8小时

8小时以上

Q7:您入睡所需的时间通常为

少于15分钟

15-30分钟

30-60分钟

超过60分钟

Q8:您夜间醒来的频率

从不

偶尔（每周1-2次）

经常（每周3-4次）

频繁（几乎每晚）

Q9:您对当前睡眠质量的整体评价

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您向其他客服同事推荐改善睡眠活动的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:影响您睡眠质量的主要因素

工作压力

夜班或轮班

噪音干扰

光线问题

睡前使用电子设备

心理焦虑

身体不适

其他

Q12:您曾尝试过哪些改善睡眠的方法

规律作息

运动锻炼

冥想放松

调整饮食

使用助眠产品

寻求专业帮助

未尝试过

Q13:您是否参加过公司组织的睡眠改善或健康活动

参加过多次

参加过1次

听说过但未参加

从未听说过

Q14:您对已举办的睡眠健康活动的满意度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未参加过

Q15:您希望未来活动包含哪些内容

睡眠知识讲座

放松训练课程

一对一咨询

睡眠监测体验

线上打卡挑战

其他

Q16:您认为活动对改善睡眠质量的帮助程度

帮助很大

有一定帮助

帮助较小

没有帮助

未参加过无法评估

Q17:请对近期活动的整体组织效果评分（1-5星）

分数

标签

Q18:您对改善客服群体睡眠质量或活动效果的具体建议

填空1

客服群体睡眠质量与活动效果评估问卷

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