客服群体旅游出行偏好与渠道调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您从事客服工作的年限是？

Q4:您平均每年旅游出行的次数是？

Q5:您旅游出行的主要目的有哪些？

Q6:您通常选择哪种类型的旅游目的地？

Q7:您偏好哪种出行方式？

Q8:您旅游时通常选择何种住宿类型？

Q9:您每次旅游的平均预算（含交通、住宿、餐饮等）是多少？

Q10:您获取旅游信息的常用渠道有哪些？

Q11:您最信任哪个旅游信息渠道？

Q12:您是否使用过在线旅游平台预订旅游产品？

Q13:您在选择旅游产品时，最看重哪些因素？

Q14:您通常在哪些环节使用在线渠道？

Q15:您是否愿意为定制化旅游服务支付额外费用？

Q16:您旅游时通常选择跟团游还是自由行？

Q17:您对旅游出行的时间安排有何偏好？

Q18:您旅游时最常遇到的困扰有哪些？

Q19:您是否愿意在旅游过程中使用智能助手或AI工具来规划行程？

Q20:您对旅游出行偏好与渠道调研有何其他建议？

Q21:如果您有更多关于旅游出行偏好与渠道的想法，请在此分享。