客服群体灵活就业意愿与绩效满意度调查问卷

Q1:您目前从事客服工作的主要形式是？

Q2:您对当前客服工作的整体绩效满意度如何？

Q3:您是否了解客服群体灵活就业的相关政策或平台？

Q4:您是否有意愿从固定岗位转向客服群体灵活就业模式？

Q5:您认为客服群体灵活就业的主要优势有哪些？

Q6:您对当前客服岗位绩效评估体系的不满之处在于？

Q7:如果转为灵活就业，您最担心的问题是？

Q8:您认为客服群体灵活就业对个人绩效提升是否有帮助？

Q9:您所在企业是否支持客服岗位采用灵活就业形式？

Q10:请为您对客服群体灵活就业的整体接受度打分（1-5分，5分最高）

Q11:您认为影响客服群体灵活就业意愿的关键因素是什么？

Q12:您希望灵活就业模式下绩效评估更侧重哪些方面？

Q13:您是否愿意接受灵活就业下的绩效薪酬浮动机制？

Q14:您认为当前客服绩效满意度不高的主要原因是什么？

Q15:您平均每天用于客服工作的时间是？

Q16:您是否愿意参加针对客服群体灵活就业的职业技能培训？

Q17:您认为哪些措施能提升客服群体灵活就业的吸引力？

Q18:您对灵活就业后绩效目标设定的期望是？

Q19:您预计可能开始尝试客服群体灵活就业的时间是？

Q20:您认为灵活就业对客服群体职业成长的影响是？

Q21:您对提升客服群体灵活就业意愿和绩效满意度还有哪些建议？