客服群体汽车购买意愿与可行性调研问卷
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感谢您参与本次客服群体汽车购买意愿与可行性调研,本问卷旨在深入了解客服从业者的购车需求与决策因素,您的真实反馈将为行业提供宝贵参考。
Q1:您目前的工作岗位属于客服体系的哪个层级?
Q2:您从事客服工作的年限是?
Q3:您目前的个人月均收入(税前)范围是?
Q4:您目前是否拥有私家车?
Q5:如果您尚未购车,您在未来1-2年内是否有购车计划?
Q6:您购车的主要用途是?(多选)
Q7:在购车决策中,您最看重的因素是?
Q8:您倾向购买的汽车类型是?
Q9:您计划购车的预算范围是?
Q10:您更倾向于购买新车还是二手车?
Q11:您获取汽车信息的渠道有哪些?(多选)
Q12:您是否关注过汽车金融方案(如分期贷款、融资租赁)?
Q13:如果选择贷款购车,您能接受的月供范围是?
Q14:您对当前汽车市场整体性价比的满意度评分(1-5分)
Q15:您向同行朋友推荐购车的可能性有多大?(0-10分)
Q16:您认为客服工作性质(如轮班、久坐)对购车需求的影响程度是?
Q17:在购车可行性方面,您面临的主要障碍是?(多选)
Q18:您是否愿意为提升通勤舒适度而增加购车预算?
Q19:您所在城市或地区的汽车充电/加油便利性如何?
Q20:您更偏好哪种购车方式?
Q21:您对汽车品牌(如国产、合资、进口)的偏好是?
Q22:您是否愿意参与汽车品牌组织的试驾体验活动?
Q23:您对客服群体购车服务(如专属优惠、灵活金融方案)有何具体建议?
Q24:您认为影响客服群体汽车购买意愿与可行性的其他关键因素还有哪些?
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