财务群体产品功能需求与客户满意度调查

感谢您参与本次财务群体产品功能需求与客户满意度调查，您的反馈将直接帮助我们优化产品设计，提升服务体验！

Q1:您目前所在的财务岗位类型

出纳

会计

财务主管

财务经理

财务总监

其他

Q2:您所在企业的规模

小型企业（1-50人）

中型企业（51-500人）

大型企业（500人以上）

集团/跨国公司

Q3:您使用财务类产品的年限

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您日常工作中最常使用的财务产品功能模块

账务处理

报表生成

预算管理

费用报销

税务申报

资金管理

发票管理

审计支持

Q5:请对当前财务产品在账务处理方面的操作便捷性评分（1-5分）

分数

标签

Q6:您认为财务产品最需要优化的功能是

自动化程度

数据准确性

界面友好性

系统集成能力

移动端支持

Q7:在选择财务产品时，您最看重的因素

功能全面性

安全性

价格合理性

售后服务

用户口碑

技术先进性

Q8:您向同行推荐当前财务产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:您对财务产品客户服务响应的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q10:您希望财务产品新增哪些功能来满足财务群体的需求

智能财务分析

自动化对账

多维度预算预测

风险预警

自定义报表

协同办公集成

Q11:请对财务产品在报表生成方面的效率评分（1-5分）

分数

标签

Q12:您使用财务产品时遇到的主要问题

系统卡顿

数据同步延迟

功能操作复杂

培训不足

更新频繁

Q13:您认为财务产品在功能需求上还有哪些不足？请具体描述

填空1

Q14:您对财务产品整体客户满意度的评价

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q15:您通常通过哪些渠道获取财务产品功能更新信息

官方公告

社交媒体

客户经理

行业论坛

用户群

Q16:请对财务产品在费用报销流程中的体验评分（1-5分）

分数

标签

Q17:您是否愿意参与财务产品的用户调研或测试

愿意

不愿意

视情况而定

Q18:您对提升财务群体产品功能需求与客户满意度还有其他建议吗？

填空1

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