财务群体服务体验与绩效满意度调查问卷

感谢您参与本次财务群体服务体验与绩效满意度调查，本问卷旨在深入了解财务人员在工作中的真实感受与需求，您的每一份反馈都将为优化服务流程与绩效机制提供宝贵依据。

Q1:您所在的财务团队规模

1-5人

6-20人

21-50人

50人以上

Q2:您在当前财务岗位的工作年限

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您对当前财务群体服务体验的整体评价

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:在日常财务工作中，您最常使用的内部服务支持渠道

财务共享服务中心

IT技术支持

人力资源服务

行政后勤支持

外部供应商服务

Q5:请您对财务群体服务体验中的响应速度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q6:您认为当前财务服务流程的标准化程度如何

高度标准化

较为标准化

一般

较为混乱

非常混乱

Q7:在财务群体服务体验中，您最希望改善的环节

报销流程

预算编制

资金结算

报表出具

税务申报

审计配合

Q8:您向同行推荐本企业财务服务环境的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:您对当前绩效考核指标合理性的看法

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q10:您认为绩效满意度调查中应重点关注的维度

工作负荷

考核公平性

晋升通道

薪酬激励

培训机会

团队协作

Q11:请您对财务群体服务体验中的沟通协作效率进行评分（1-5分）

分数

标签

Q12:过去一年中，您参与绩效反馈沟通的频率

每月一次或更多

每季度一次

每半年一次

每年一次

从未参与

Q13:您认为绩效目标设定与财务群体服务体验的关联度

高度关联

较为关联

一般

关联较弱

完全无关

Q14:您在工作中遇到的主要服务体验痛点

系统操作复杂

流程审批缓慢

信息不透明

跨部门推诿

培训支持不足

Q15:您最近一次完成财务服务满意度反馈的日期

日期

Q16:您对财务群体服务体验中数据安全与隐私保护的信心

非常有信心

比较有信心

一般

不太有信心

完全没有信心

Q17:请您对财务群体服务体验中的专业支持能力进行评分（1-5分）

分数

标签

Q18:您认为提升绩效满意度最有效的激励方式

绩效奖金

晋升机会

弹性工作

荣誉表彰

专业培训

Q19:您是否愿意参与后续的财务群体服务体验优化访谈

非常愿意

愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q20:您对财务群体服务体验与绩效满意度调查的其他具体建议

填空1

财务群体服务体验与绩效满意度调查问卷

关于

1个月前

更新

250

频次

20

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷