财务群体服务体验与广告效果调查问卷
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您好!本问卷聚焦财务群体服务体验与广告效果,旨在了解您对当前财务服务的真实感受,以及广告对您决策的影响。您的回答将用于优化服务与传播策略,感谢您的参与!
Q1:您的职业身份是?
Q2:您接触财务服务(如记账、报税、理财咨询等)的频率是?
Q3:您最常使用的财务服务类型有哪些?
Q4:请您对当前财务服务的整体满意度打分(1-5分)
Q5:您在选择财务服务时,最看重以下哪个因素?
Q6:在财务群体服务体验中,您遇到过哪些痛点?
Q7:您是否关注过财务类广告(如APP推送、短视频、公众号推广)?
Q8:您认为财务类广告对您的服务选择影响程度如何?
Q9:您更信任哪些渠道的财务服务广告?
Q10:您是否曾因一则广告而尝试新的财务服务?
Q11:您认为当前财务服务广告最需要改进的地方是什么?
Q12:您愿意为高质量的财务服务体验支付额外费用吗?
Q13:您对财务服务广告的创意和内容质量打分(1-5分)
Q14:您希望财务服务广告提供哪些信息?
Q15:您是否愿意推荐您满意的财务服务给同行或朋友?
Q16:请分享一次让您印象深刻的财务服务体验(正面或负面均可)
Q17:您通常通过哪种设备获取财务服务信息?
Q18:您认为哪些因素会降低您对财务服务广告的信任?
Q19:您是否愿意参与财务服务提供商的用户调研或反馈活动?
Q20:您对提升财务群体服务体验与广告效果还有什么建议?
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