财务群体推荐意愿与满意度调查

感谢您参与本次财务群体推荐意愿与满意度调查，您的反馈将帮助我们深入了解财务专业人士的真实体验与推荐倾向。

Q1:您目前从事的财务相关岗位

会计

财务分析师

财务经理

财务总监

税务专员

审计师

其他财务岗位

Q2:您在财务领域的工作年限

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您所在企业的规模

小型企业（1-50人）

中型企业（51-500人）

大型企业（501人以上）

跨国公司

Q4:您对当前财务工作环境的整体满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q5:您是否愿意向同行推荐您目前使用的财务软件或工具

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q6:您向其他财务专业人士推荐本公司或产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:影响您财务群体推荐意愿的主要因素

产品质量

客户服务

价格合理性

品牌声誉

功能实用性

行业口碑

Q8:您在过去一年中主动推荐过多少次财务相关服务或产品

0次

1-2次

3-5次

5次以上

Q9:您对财务工具或服务的性能满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q10:您最满意的财务服务环节

售前咨询

实施部署

日常使用

技术支持

售后维护

Q11:您认为财务群体的推荐意愿与个人职业发展关联度

高度关联

有关联

一般

无关联

不确定

Q12:您认为哪些因素最能提升财务群体的推荐意愿？请简要说明

填空1

Q13:您是否曾因推荐某财务产品而获得过奖励或认可

是

否

Q14:您对财务团队协作氛围的满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q15:您通常通过哪些渠道了解财务行业新产品或服务

行业会议

专业论坛

社交媒体

同事推荐

广告宣传

Q16:您认为财务群体的满意度对推荐意愿的影响程度

非常大

较大

一般

较小

无影响

Q17:您向财务同行推荐贵公司财务部门作为职业发展平台的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:请描述一次您满意的财务服务体验，并说明是否因此增强了推荐意愿

填空1

Q19:您是否愿意参与财务产品测评并分享推荐意见

非常愿意

愿意

视情况而定

不愿意

Q20:您对财务行业整体发展前景的满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q21:您认为财务群体推荐意愿调研中最应关注的指标

净推荐值（NPS）

客户满意度（CSAT）

客户努力度（CES）

重复购买率

口碑传播率

Q22:您是否愿意在社交媒体上公开推荐您满意的财务服务

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q23:您对提升财务群体推荐意愿与满意度的其他建议

填空1

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