财务群体信任度与服务质量调查问卷

Q1:您的职业身份是？

Q2:您与财务群体（如会计师、财务顾问、理财师等）的接触频率是？

Q3:总体而言，您对财务群体的信任程度如何打分？（1-5分，1分表示非常不信任，5分表示非常信任）

Q4:在涉及财务决策时，您更倾向于依赖以下哪类信息来源？

Q5:哪些因素会影响您对财务群体的信任度？

Q6:您是否遇到过财务服务中信息不透明的情况？

Q7:您对财务服务提供者的专业能力信任程度如何？（1-5分）

Q8:当财务建议出现偏差时，您认为最常见的原因为？

Q9:您认为提升财务群体信任度的关键措施包括？

Q10:您向他人推荐当前财务服务提供者的可能性有多大？（0-10分）

Q11:您对财务服务质量的整体满意度如何？

Q12:在财务咨询过程中，您最看重以下哪项服务质量指标？

Q13:您认为财务群体的服务流程规范性如何？（1-5分，5分表示非常规范）

Q14:您曾经因为信任问题而放弃或更换财务服务吗？若选择“是”，请说明原因。

Q15:您是否愿意为更高信任度的财务服务支付额外费用？

Q16:请描述一次您对财务群体信任度产生正面或负面影响的经历。

Q17:您认为财务服务中，信任度与服务质量的关联程度如何？

Q18:您对财务群体在职业道德方面的信任程度如何？（1-5分）

Q19:您通常通过哪些渠道评估财务服务提供者的信任度？

Q20:在财务服务中，您认为以下哪项最能体现服务质量？

Q21:您最近一次接受财务服务的时间是？

Q22:您认为财务群体的信任度在过去三年中如何变化？

Q23:您对提升财务群体信任度与服务质量的其他建议？