财务群体认知程度与用户体验调查问卷

Q1:您是否接触过财务相关从业人员（如会计师、财务顾问、理财规划师等）？

Q2:您对财务群体的整体认知程度如何？

Q3:您认为财务群体通常具备哪些职业特质？

Q4:在您过往与财务人员的互动中，用户体验整体感受如何？

Q5:请对财务人员的专业能力进行评分（1-5分，5分为最高）

Q6:您是否曾因财务建议而做出重要决策？

Q7:您认为影响财务用户体验的关键因素有哪些？

Q8:请描述一次您与财务人员互动中印象深刻的用户体验经历（正面或负面均可）

Q9:您对财务群体认知程度是否影响了您对其服务的信任度？

Q10:您向他人推荐财务服务的可能性有多大？（0-10分）

Q11:您通常通过哪些渠道了解财务群体或获取财务信息？

Q12:您是否愿意接受财务人员主动提供的定期财务咨询？

Q13:请对财务人员的沟通清晰度进行评分（1-5分，5分为最高）

Q14:您认为当前财务群体的服务是否能满足您的个性化需求？

Q15:在提升用户体验方面，您希望财务群体在哪些方面改进？

Q16:您对提升财务群体认知程度或优化用户体验有何具体建议？

Q17:您是否愿意参与未来关于财务用户体验的深度访谈？

Q18:请选择您最近一次与财务人员互动的大致日期

Q19:您的年龄段是？

Q20:您的职业背景与财务领域的关系是？