财务群体依赖程度与客户满意度调查问卷

Q1:您所在企业的财务决策主要由谁负责？

Q2:您对当前财务群体的专业能力整体评价如何？

Q3:在财务事项处理中，您对财务群体的依赖程度有多高？

Q4:您通常在哪些场景下会高度依赖财务群体？

Q5:请您对财务群体响应需求的及时性进行评分（1-5分）

Q6:财务群体提供的建议是否总能满足您的业务目标？

Q7:您认为财务群体的工作透明度如何？

Q8:您向其他企业推荐当前财务群体服务的可能性有多大？（0-10分）

Q9:哪些因素影响了您对财务群体的满意度？

Q10:当财务群体出现工作失误时，您的容忍度如何？

Q11:您是否希望降低对财务群体的依赖程度？

Q12:您认为财务群体的服务流程是否清晰易懂？

Q13:您对财务群体服务质量的整体满意度评分（1-5分）

Q14:过去一年中，您与财务群体的沟通频率如何？

Q15:您希望财务群体在哪些方面做出改进以提升满意度？

Q16:财务群体对您业务需求的理解程度如何？

Q17:您认为财务群体的依赖程度对客户满意度影响最大的方面是什么？

Q18:您是否愿意为更高满意度的财务服务支付额外费用？

Q19:您对财务群体整体协作体验的评分（1-5分）

Q20:财务群体在提供建议时是否充分考虑了您的风险偏好？

Q21:请描述一次您因财务群体支持而显著提升满意度的具体经历

Q22:您认为财务群体的依赖程度是否会随业务规模扩大而变化？

Q23:您认为哪些因素会降低对财务群体的依赖？

Q24:您对财务群体在紧急情况下的支持能力满意吗？

Q25:您对提升财务群体服务满意度还有哪些补充建议？