财务群体使用障碍与消费行为调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的职业背景与财务工作的关联程度？

Q3:您在日常消费中遇到财务群体使用障碍的频率是？

Q4:您认为财务群体使用障碍主要体现在哪些方面？

Q5:当遇到财务群体使用障碍时，您通常的应对方式是？

Q6:请评价财务群体使用障碍对您消费决策的影响程度（1-5分，5分表示影响极大）

Q7:您是否因财务群体使用障碍而放弃过线上购物或服务购买？

Q8:哪些财务相关功能最让您感到使用障碍？

Q9:您认为财务群体使用障碍是否影响了您的消费满意度？

Q10:请描述一次因财务群体使用障碍而改变消费行为的经历（可选）

Q11:您是否愿意为简化财务流程支付额外费用？

Q12:您希望哪些改进能减少财务群体使用障碍？

Q13:在消费行为中，您更倾向于使用哪种财务工具？

Q14:您对当前主流财务工具的使用障碍程度评分（1-5分，5分表示障碍极大）

Q15:您是否因财务群体使用障碍而转向线下消费？

Q16:您认为哪些群体更容易受到财务群体使用障碍的影响？

Q17:您是否曾因财务群体使用障碍而错过优惠或折扣？

Q18:您对减少财务群体使用障碍的具体建议？

Q19:您是否愿意参加财务知识培训以降低使用障碍？

Q20:您认为财务群体使用障碍是否会导致消费行为的不理性？

Q21:您最常遇到财务群体使用障碍的场景是？

Q22:您是否曾因财务群体使用障碍而更换过服务提供商？

Q23:请评价财务群体使用障碍对您生活质量的整体影响（1-5分，5分表示影响严重）

Q24:您认为未来财务群体使用障碍是否会随着技术发展而减少？

Q25:您对财务群体使用障碍与消费行为关系的其他看法？