财务群体质量评价与竞品调研问卷

您好!本问卷聚焦于财务群体质量评价,旨在了解您对当前财务服务团队的专业能力、协作效率及整体表现的看法。您的真实反馈将帮助我们进行深入的竞品调研,并为行业优化提供宝贵依据。问卷匿名且仅用于研究,感谢您的支持!

Q1:您所在的企业或组织规模是?

50人以下
50-200人
200-1000人
1000人以上

Q2:您日常接触的财务群体(如会计、财务分析师、财务经理等)主要属于?

企业内部团队
外包服务商
混合模式(内部+外包)
其他

Q3:在您看来,财务群体质量评价中最重要的维度是?

专业资质与知识水平
数据处理的准确性
沟通与响应速度
合规与风险管理能力

Q4:请对您所接触的财务群体整体专业能力进行评分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q5:过去一年中,财务团队在报表编制或账务处理上出现错误的频率是?

从未出现
偶尔(1-2次)
经常(3次以上)
不适用/不清楚

Q6:您认为当前财务群体在哪些方面表现突出?(可多选)

财务分析深度
预算控制能力
税务筹划水平
跨部门协作效率
数字化工具应用

Q7:您向同行推荐该财务群体(或您所在财务团队)的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q8:在进行竞品调研时,您最关注竞品财务团队的哪项指标?

服务成本
交付周期
客户满意度
技术平台先进性

Q9:您认为财务群体质量评价中常见的短板有哪些?(可多选)

流程冗长
信息透明度不足
主动服务意识弱
人员流动性高
对业务需求理解偏差

Q10:请对财务团队的沟通及时性进行评分(1-5分,5分为非常及时)

分数
标签

Q11:您是否使用过财务共享服务中心或外包服务?

是,长期使用
是,短期尝试过
否,但考虑过
否,不打算使用

Q12:请描述一次您对财务群体服务感到不满的具体场景(可简述,无则填“无”)

填空1

Q13:您认为财务群体在数字化转型方面(如使用AI、RPA等)的成熟度如何?

领先行业
与行业持平
落后于行业
不清楚

Q14:您希望财务群体在哪些方面进行改进以提升质量?(可多选)

增加数据分析报告
优化审批流程
提供定制化财务建议
加强风险预警机制
提升员工培训投入

Q15:在您看来,财务群体的服务质量对贵司业务决策的影响程度是?

影响很大
有一定影响
影响较小
无影响

Q16:请对财务群体的合规与审计配合度进行评分(1-5分,5分为非常配合)

分数
标签

Q17:您是否了解竞品财务团队的服务模式?

非常了解
部分了解
仅听说过
完全不了解

Q18:您认为优秀的财务群体应具备哪些软技能?(可多选)

逻辑思维
商业敏感度
团队领导力
抗压能力
持续学习意愿

Q19:您最近一次对财务群体进行正式质量评价或满意度调查的时间是?

日期

Q20:基于本次财务群体质量评价,您认为未来财务团队最应优先发展的能力是什么?

填空1
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