财务群体便捷性评价与渠道调研问卷

Q1:您所在的财务群体属于以下哪一类？

Q2:您从事财务相关工作的年限是？

Q3:在日常财务工作中，您最常使用的便捷性评价工具或平台是？

Q4:请对您最常用的财务工具或平台的整体便捷性进行评分（1-5分，5分为非常便捷）

Q5:您通常通过哪些渠道获取财务相关的服务或信息？

Q6:在财务操作中，您认为以下哪些环节最需要提升便捷性？

Q7:您对当前财务渠道的响应速度是否满意？

Q8:在选择财务服务渠道时，您最看重哪些因素？

Q9:您向同行推荐当前主要使用的财务工具或平台的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您是否遇到过因渠道不便而影响财务工作效率的情况？

Q11:请描述一次您在使用财务渠道时遇到的最不便捷的体验场景。

Q12:您更倾向于使用哪种形式的财务服务渠道？

Q13:请对您常用的财务渠道的界面友好度进行评分（1-5分）

Q14:您希望未来财务渠道增加哪些便捷性功能？

Q15:您平均每周使用财务工具或平台的频率是？

Q16:您是否愿意为更便捷的财务服务支付额外费用？

Q17:针对财务群体的便捷性评价，您认为当前渠道最大的短板是什么？

Q18:您是否使用过自动化财务流程（如RPA）来提升便捷性？

Q19:在财务数据安全与便捷性之间，您更倾向于哪些平衡措施？

Q20:您对财务渠道的移动端体验评价如何？

Q21:请对您最常用的财务渠道的稳定性进行评分（1-5分）

Q22:您是否希望财务渠道提供更多个性化定制选项？

Q23:您对提升财务群体便捷性评价与渠道体验的其他建议。