财务群体支付习惯与口碑调研问卷

感谢您参与本次财务群体支付习惯与口碑调研，本问卷聚焦财务从业者的支付行为与口碑偏好，结果仅用于行业分析，请放心作答。

Q1:您目前的财务岗位类型

企业财务经理

会计/出纳

财务总监/CFO

审计/税务专员

其他财务相关岗位

Q2:您所在企业的规模

小型企业（<50人）

中型企业（50-500人）

大型企业（>500人）

政府/事业单位

Q3:您个人日常支付最常使用的工具

微信支付

支付宝

银行卡/网银

企业ERP/财务系统

其他

Q4:在支付习惯中，您最看重的因素

支付安全性

操作便捷性

到账速度

费用成本

发票/凭证管理

系统兼容性

Q5:您平均每月处理企业支付交易的频率

每日多次

每日一次

每周数次

每周一次

每月数次

Q6:您是否使用企业专用支付平台（如SAP、用友、金蝶）

是，已全面使用

是，部分使用

否，但计划引入

否，无计划

Q7:您向同行推荐当前主要支付工具的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q8:您获取支付工具口碑信息的主要渠道

同行/财务社群

行业论坛/峰会

供应商官网/白皮书

社交媒体/评测

审计/咨询机构推荐

Q9:在选择支付服务时，您对口碑的依赖程度

非常依赖，优先参考

比较依赖

一般，仅作参考

不太依赖，自行测试

Q10:请对您当前使用的支付工具在以下维度评分（1-5星）

分数

标签

Q11:您认为财务群体支付习惯与普通消费者相比，最显著的区别

更重视合规与审计

对费率更敏感

更关注批量处理能力

需要与财务系统集成

更看重数据报表功能

Q12:您是否因口碑不佳而更换过支付工具

是，更换过多次

是，更换过一次

否，但考虑过

否，从未更换

Q13:您认为当前支付工具在口碑方面最需要改进的地方

填空1

Q14:您对支付工具供应商的信任程度

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q15:您最近一次评估支付工具的时间

日期

Q16:在财务群体支付习惯中，您认为哪些功能最影响口碑传播

自动对账

多级审批流

电子发票一键开具

跨境支付支持

实时风控预警

Q17:您是否愿意参与支付工具的付费试用

愿意，且已参与

愿意，但未尝试

视条件而定

不愿意

Q18:请描述一次您因支付工具口碑而改变决策的经历

填空1

Q19:您认为财务群体支付习惯的未来趋势

更智能化（AI辅助）

更移动化

更开放化（API集成）

更安全化（生物识别）

Q20:请对您最近使用的支付工具整体满意度评分（1-5星）

分数

标签

Q21:您是否愿意向供应商提供反馈以改善口碑

愿意，主动反馈

愿意，但被动

视情况而定

不愿意

Q22:您对财务群体支付习惯与口碑调研的其他建议

填空1

财务群体支付习惯与口碑调研问卷

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