财务群体支付习惯与活动效果评估问卷

您好！本问卷聚焦财务群体的支付习惯与活动效果评估，旨在了解您在财务工作中的支付偏好与活动参与体验。您的反馈将用于优化相关服务，感谢您的支持！

Q1:您所在的财务岗位类型

出纳

会计

财务主管

财务经理

CFO/财务总监

其他

Q2:您从事财务工作的年限

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:在日常财务工作中，您最常用的支付方式

银行转账

企业网银

第三方支付（如支付宝、微信）

银企直连

现金

其他

Q4:您个人消费时最常用的支付工具

信用卡

借记卡

移动支付（支付宝/微信）

数字人民币

其他

Q5:在选择支付方式时，您最看重的因素

安全性

便捷性

手续费成本

到账速度

财务对账便利性

报销流程匹配度

Q6:您每月通过电子渠道完成的支付笔数大约

少于10笔

10-50笔

50-100笔

100-200笔

200笔以上

Q7:您是否使用过企业专属的支付活动（如满减、返现）

经常使用

偶尔使用

从未使用

不了解此类活动

Q8:请对您参与过的支付类活动整体满意度打分（1-5分）

分数

标签

Q9:您参与过的支付活动类型

支付满减

手续费折扣

返现/红包

积分兑换

新用户专享

企业团购优惠

Q10:您通常通过什么渠道了解支付活动信息

银行官方APP

支付平台推送

财务社群/论坛

同事推荐

邮件通知

其他

Q11:在支付活动中，您最关注的活动效果指标

实际节省成本

支付效率提升

对账流程简化

资金安全

活动参与便捷度

Q12:您认为当前支付活动对财务工作效率的提升程度

显著提升

有一定提升

没有明显变化

反而增加负担

Q13:您认为理想的支付活动应具备哪些特征？请简述您的期望

填空1

Q14:您是否愿意向同行推荐您使用过的支付活动

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q15:您对支付活动中的资金安全措施满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q16:您希望未来支付活动增加哪些功能

智能对账报告

预算预警

多级审批集成

报销自动关联

活动效果数据分析

其他

Q17:您参与支付活动的频率

每周

每月

每季度

每年

几乎不参与

Q18:请对支付活动的宣传信息清晰度打分（1-5分）

分数

标签

Q19:您是否遇到过支付活动与实际承诺不符的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

不确定

Q20:请描述一次您印象深刻的支付活动体验（正面或负面均可）

填空1

Q21:您认为支付活动对财务群体支付习惯的影响程度

影响很大

有一定影响

影响较小

没有影响

Q22:您是否愿意为更优质的支付活动提供额外信息

非常愿意

愿意

看情况

不愿意

Q23:您最近一次参与支付活动的时间

日期

Q24:您所在企业的财务团队规模

1-5人

6-10人

11-20人

20人以上

Q25:您对支付活动效果评估的其他建议或意见

填空1

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