财务群体购物渠道偏好与绩效满意度调查

感谢您参与本次关于财务群体购物渠道偏好与绩效满意度的调研,您的真实反馈将帮助我们深入理解财务从业者的消费习惯与工作体验。

Q1:您的年龄段是?

25岁以下
25-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上

Q2:您目前的财务岗位级别是?

基层财务人员
财务主管
财务经理
财务总监
CFO或以上

Q3:您所在的企业类型是?

大型企业
中型企业
小型企业
会计师事务所
金融机构
其他

Q4:您每月平均可支配收入范围是?

5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上

Q5:您日常购物时最常使用的渠道是?

综合电商平台(如淘宝、京东)
社交电商(如拼多多、抖音)
线下实体店
海外代购或跨境电商
社区团购

Q6:您选择购物渠道时最看重的因素有哪些?

价格优惠力度
商品品质保障
物流配送速度
售后服务体验
品牌信誉度
支付安全性

Q7:您平均每月在线上购物渠道的消费金额大约是?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q8:您平均每月在线下购物渠道的消费金额大约是?

500元以下
500-2000元
2000-4000元
4000元以上

Q9:您是否因财务工作繁忙而更倾向于线上购物?

非常同意
比较同意
一般
不太同意
完全不同意

Q10:您在使用线上购物渠道时,遇到过哪些困扰?

商品与描述不符
退换货流程繁琐
个人信息泄露风险
支付安全问题
物流延迟
客服响应慢

Q11:您对当前主要购物渠道的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您向同行推荐您最常用购物渠道的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q13:您是否关注购物渠道的促销活动信息?

总是关注
经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注

Q14:您获取购物渠道优惠信息的途径有哪些?

电商平台推送
社交媒体广告
朋友推荐
专业导购网站
邮件订阅
其他

Q15:您对目前工作的整体绩效满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:您认为绩效考核指标设置的合理性如何?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q17:您对薪酬与绩效挂钩机制的满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:您认为工作压力对您的购物决策影响程度如何?

影响很大
影响较大
一般
影响较小
没有影响

Q19:您是否因工作绩效压力而增加线上购物频率?

总是如此
经常如此
偶尔如此
很少如此
从不如此

Q20:请为您对财务群体购物渠道偏好的整体了解程度打分(1-5分)

分数
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Q21:您认为财务群体的购物渠道偏好与其他职业群体相比,最显著的特点是什么?

填空1

Q22:您对提升财务群体购物体验和绩效满意度有什么具体建议?

填空1
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