财务群体居住环境满意度与客户满意度调查问卷

Q1:您的职业属于以下哪类财务群体？

Q2:您在当前居住环境（小区或社区）的居住时长是？

Q3:您对当前居住环境的整体满意度如何？

Q4:在居住环境方面，您最看重以下哪些因素？

Q5:请为您的居住环境在“安全性”方面的表现打分（1-5分，5分为最高）

Q6:请为您的居住环境在“安静程度”方面的表现打分（1-5分，5分为最高）

Q7:请为您的居住环境在“通勤便利性”方面的表现打分（1-5分，5分为最高）

Q8:您认为居住环境对您的工作效率和心情有多大影响？

Q9:您对所在小区物业管理服务的满意度如何？

Q10:您认为当前居住环境存在哪些主要问题？

Q11:您认为改善居住环境最迫切的需求是什么？请简要描述。

Q12:您在工作中与客户接触的频率是？

Q13:您对当前客户满意度水平的总体评价是？

Q14:您认为居住环境的舒适度是否会影响您与客户沟通时的状态？

Q15:请为您的居住环境对客户服务质量的正向支持程度打分（1-5分，5分为非常支持）

Q16:您认为以下哪些居住环境因素可能间接影响客户满意度？

Q17:如果居住环境得到改善，您认为客户满意度会提升多少？

Q18:您是否观察到居住环境与客户满意度之间的具体关联？请举例说明。

Q19:您是否愿意为改善居住环境（如升级物业或搬迁）增加一定成本？

Q20:您希望物业或社区在哪些方面优先改进以提升居住体验？

Q21:您向同行推荐当前居住环境的可能性有多大？（0-10分）

Q22:请分享您对财务群体居住环境满意度与客户满意度关系的其他想法或建议。