财务群体社区服务满意度与品牌认知调查

感谢您参与本次财务群体社区服务满意度与品牌认知调查，您的意见将帮助我们提升社区服务质量与品牌影响力。

Q1:您的职业背景

企业财务人员

会计师事务所从业者

金融机构财务岗

自由职业财务顾问

其他财务相关岗位

Q2:您所在社区或园区提供财务类服务的频率

每周多次

每周一次

每月几次

很少或从未

Q3:您对当前社区财务服务整体满意度的评分（1-5分）

分数

标签

Q4:您最常使用的社区财务服务类型

税务咨询

财务软件培训

政策解读讲座

账务处理协助

投融资对接

Q5:您选择社区财务服务时最看重的因素

专业资质

响应速度

费用合理性

服务态度

品牌口碑

Q6:您对社区财务服务品牌的认知程度

非常熟悉

有一定了解

仅听说过

完全不了解

Q7:您向同行推荐本社区财务服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q8:您是否曾因社区财务服务而改变对相关品牌的看法

是，变得更正面

是，变得更负面

没有变化

不适用

Q9:您认为社区财务服务最需改进的方面

服务种类丰富度

专业深度

线上预约便捷性

隐私保护

活动频次

Q10:您获取社区财务服务信息的主要渠道

微信公众号

社区公告栏

同行推荐

线下活动

官方网站

Q11:您对社区财务服务中品牌宣传内容真实性的评分（1-5分）

分数

标签

Q12:过去一年您参与社区财务活动的次数

0次

1-2次

3-5次

5次以上

Q13:您对提升财务群体社区服务满意度的具体建议

填空1

Q14:您是否愿意向其他财务从业者推荐本社区服务

非常愿意

愿意

一般

不愿意

Q15:您希望社区增加哪些财务类服务项目

一对一专家咨询

行业交流沙龙

证书考试辅导

财务数字化工具试用

风险合规培训

Q16:您对社区财务服务收费模式的偏好

免费公益

低收费会员制

按次付费

企业赞助免费

Q17:您对社区财务服务中工作人员专业水平的评分（1-5分）

分数

标签

Q18:您认为社区财务服务对您职业发展的帮助程度

帮助很大

有一定帮助

帮助较小

没有帮助

Q19:您印象最深的社区财务服务品牌或活动是什么？请简述原因

填空1

Q20:您是否关注社区财务服务的品牌标识或口号

经常关注

偶尔关注

从不关注

Q21:您认为哪些因素会影响财务群体对社区服务的品牌忠诚度

服务质量稳定性

品牌知名度

情感连接

价格优惠

社区归属感

Q22:您最近一次参与社区财务服务的日期

日期

Q23:您对社区财务服务未来发展的期待

更加智能化

更多线下互动

更个性化服务

更广泛资源整合

Q24:您对社区财务服务品牌认知的其他想法或建议

填空1

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