财务群体旅游出行偏好与客户满意度调查

感谢您参与本次财务群体旅游出行偏好与客户满意度调查,您的回答将帮助我们深入了解财务从业者的旅行习惯与需求,从而优化服务体验。

Q1:您的年龄段是?

25岁以下
25-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q2:您目前的财务工作年限是?

1年以内
1-5年
6-10年
10年以上

Q3:您平均每年因个人休闲旅游出行的次数是?

0次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q4:您选择旅游目的地时最看重的因素是?

自然风光
文化历史
美食体验
购物便利
休闲度假
人少清净

Q5:您通常偏好哪种旅游出行方式?

跟团游
自由行
半自由行
定制小团

Q6:您单次旅游的预算范围(含交通住宿)通常是?

3000元以下
3000-8000元
8000-15000元
15000元以上

Q7:您最常选择的旅游出行时间长度是?

2-3天
4-7天
8-14天
15天以上

Q8:您获取旅游出行信息的渠道有哪些?

在线旅游平台(如携程、飞猪)
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友推荐
旅行社咨询
航空公司或酒店官网

Q9:在旅游出行中,您对住宿品质的要求是?

经济实惠即可
舒适干净为标准
高端奢华体验
特色民宿或精品酒店

Q10:您是否倾向于在旅游出行中安排与财务工作相关的考察或交流活动?

总是会
经常会
偶尔会
从不会

Q11:请对您最近一次旅游出行的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q12:影响您对旅游出行服务满意度的主要因素有哪些?

行程安排合理性
导游或客服专业度
交通衔接便利性
餐饮质量
价格透明度
应急处理能力

Q13:您更偏好哪种类型的旅游出行主题?

海岛度假
城市探索
户外探险
文化研学
健康养生

Q14:您在选择旅游出行产品时,是否关注环保和可持续性?

非常关注
比较关注
一般
不太关注

Q15:您认为旅游出行服务中哪些方面最需要改进?请简要说明。

填空1

Q16:您是否愿意为更高质量的旅游出行服务支付额外费用?

愿意,且金额无上限
愿意,但有一定上限
视情况而定
不愿意

Q17:您通常在哪些平台预订旅游出行服务?

携程
去哪儿
飞猪
美团
途牛
其他

Q18:您对旅游出行中餐饮安排的偏好是?

品尝当地特色
固定中式套餐
自助餐
自己寻找餐厅

Q19:您是否遇到过旅游出行服务与宣传不符的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q20:您对旅游出行服务商的客户服务响应速度满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q21:您更倾向于与家人、朋友还是同事一起旅游出行?

家人
朋友
同事
独自出行

Q22:您认为旅游出行中哪些增值服务最能提升满意度?

免费接送机
专属管家服务
行程灵活调整
当地特色体验活动
优先入住或升级

Q23:请描述一次您最满意的旅游出行经历,并说明原因。

填空1

Q24:您未来一年内是否有明确的旅游出行计划?

有,已规划
有,但未细化
暂无计划
不确定

Q25:您对旅游出行保险的购买态度是?

每次都会购买
经常购买
偶尔购买
从不购买

Q26:您对旅游出行产品性价比的满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q27:您是否愿意将满意的旅游出行服务推荐给同行?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q28:您对旅游出行服务商有哪些其他建议或期望?

填空1
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