媒体从业者群体购物渠道偏好与客户满意度调查

Q1:您目前从事的媒体行业细分领域是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您平均每月进行线上购物的频次是？

Q4:您日常购物时最常使用的渠道有哪些？

Q5:在选择购物渠道时，您最看重的因素是？

Q6:请对您最常使用的购物渠道的整体满意度进行评分（1-5分，5分为非常满意）

Q7:您获取购物渠道信息的主要来源是？

Q8:作为媒体从业者，您是否会更倾向于选择有内容种草或深度评测的购物渠道？

Q9:您对直播带货这一购物渠道的信任程度如何？

Q10:您在使用购物渠道时，遇到过哪些影响满意度的问题？

Q11:您向同行或朋友推荐您最常用购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

Q12:您是否有过因媒体从业者身份而获得专属购物优惠或服务的经历？

Q13:您对购物渠道的个性化推荐精准度满意吗？

Q14:您更倾向于在哪个时间段进行购物决策？

Q15:您认为以下哪些措施能提升购物渠道的客户满意度？

Q16:请对您最近一次购物体验的整体流畅度进行评分（1-5分）

Q17:您是否愿意为更高品质的购物体验支付额外费用？

Q18:您最常使用的购物渠道的客单价区间是？

Q19:您对购物渠道的会员体系有哪些期待？

Q20:您是否会因为购物渠道的负面新闻而放弃使用该渠道？

Q21:请分享一次您印象最深刻的购物体验（正面或负面均可），并说明原因

Q22:您认为购物渠道的社交媒体互动（如评论区回复、私信沟通）对满意度的影响程度是？

Q23:您未来更希望尝试哪些新型购物渠道或模式？

Q24:请对您最常用购物渠道的客服响应速度进行评分（1-5分）

Q25:您对购物渠道的隐私保护政策了解程度如何？

Q26:您是否愿意参与购物渠道的付费会员服务？

Q27:您认为媒体从业者群体在购物渠道偏好上有哪些独特之处？请简要描述