媒体从业者群体社区服务满意度与服务质量调查问卷

尊敬的媒体从业者,您好!本问卷旨在深入了解您对所在社区服务的真实感受,重点聚焦于媒体从业者群体社区服务满意度与服务质量,您的宝贵意见将直接助力社区服务的优化升级。

Q1:您的职业岗位属于以下哪一类?

记者/编辑
摄影/摄像
新媒体运营
节目制作
其他媒体相关岗位

Q2:您在当前社区居住的时长是?

少于6个月
6个月至1年
1年至3年
3年以上

Q3:您对社区基础公共设施(如照明、道路、健身器材)的总体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:社区服务中心的办事效率是否符合您的预期?

完全符合
基本符合
一般
不太符合
完全不符合

Q5:您最常使用的社区服务项目有哪些?

物业报修
快递代收
文化活动
医疗健康咨询
停车管理
其他

Q6:请为社区工作人员的沟通态度打分(1-5分,5分为最佳)

分数
标签

Q7:针对媒体从业者群体社区服务满意度,您认为社区对弹性工作时间的支持程度如何?

非常支持
比较支持
一般
不太支持
完全不支持

Q8:您希望社区在哪些方面提升服务质量?

延长服务时间
增加安静工作空间
优化网络覆盖
提供紧急送餐服务
增设夜间安保
其他

Q9:您向同行推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q10:您认为社区服务中最影响媒体从业者群体社区服务满意度的短板是什么?

填空1

Q11:社区是否定期向您征集服务改进意见?

定期征集
偶尔征集
从未征集

Q12:您对社区组织活动的频率满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q13:您获取社区服务信息的渠道有哪些?

微信群
公告栏
社区APP
邻居告知
其他

Q14:您最近一次使用社区服务是在哪一天?

日期

Q15:社区服务响应您紧急需求(如突发采访设备故障)的速度如何?

非常快
比较快
一般
较慢
非常慢

Q16:请为社区服务整体便捷性打分(1-5分,5分为最佳)

分数
标签

Q17:您是否了解社区为媒体从业者提供的专属服务项目?

完全了解
了解一部分
完全不了解

Q18:您认为哪些因素最能提升媒体从业者群体社区服务满意度?

服务态度改善
办事流程简化
设施维护及时
信息透明公开
个性化服务

Q19:您对提升社区服务质量的具体建议有哪些?

填空1

Q20:总体而言,您对当前社区服务质量的评价是?

优秀
良好
合格
较差
很差

Q21:如果您愿意留下签名以支持本次调查,请在下方签署

填空1
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