媒体从业者群体社区服务满意度与产品调研

您好!本问卷聚焦媒体从业者群体社区服务满意度,旨在深入了解您对社区服务及配套产品的真实体验与期望,您的反馈将直接助力服务优化与产品升级。

Q1:您的媒体从业领域是?

新闻采编
内容运营
视频制作
广告营销
其他

Q2:您在当前社区(含线上社区)的居住或工作年限?

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您对社区基础服务(如物业、安保、环境维护)的整体满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q4:您最常使用的社区服务设施是?

共享办公区
休闲咖啡区
健身空间
快递驿站
会议活动室

Q5:您认为当前社区服务在哪些方面最需要改进?

网络速度与稳定性
噪音控制
服务响应速度
空间隐私性
设施维护频率

Q6:您向同行推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q7:您对社区内媒体从业者专属服务(如行业沙龙、资源对接)的了解程度?

非常了解并经常参与
了解但偶尔参与
听说过但未参与
完全不了解

Q8:您希望社区增加哪些针对媒体从业者的产品功能?

专业设备借用
素材共享平台
行业数据报告
一对一咨询
线上协作工具

Q9:您对社区线上服务平台(APP或小程序)的操作便捷性评分(1-5分)

分数
标签

Q10:您对媒体从业者群体社区服务满意度的具体提升建议?

填空1

Q11:您平均每周使用社区服务的频率?

每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次

Q12:您认为社区服务在哪些时段最需要保障?

工作日白天
工作日晚间
周末全天
节假日

Q13:您是否愿意为社区增值服务(如专业培训、设备租赁)支付额外费用?

愿意
视价格而定
不愿意

Q14:您理想中的社区服务产品应具备哪些核心特质?

填空1

Q15:您对社区工作人员的服务态度满意度?

非常满意
满意
一般
不满意

Q16:您通过哪些渠道了解社区服务动态?

社区公告栏
微信群
APP推送
邮件通知
同事推荐

Q17:您对社区服务整体性价比的评分(1-5分)

分数
标签

Q18:您认为社区服务对提升工作效率的帮助程度?

帮助很大
有一定帮助
帮助不大
没有帮助

Q19:请描述一次您最满意的社区服务体验场景

填空1

Q20:您是否愿意参与社区服务产品的共创或测试?

非常愿意
愿意
视时间而定
不愿意

Q21:您认为社区服务在哪些方面优于其他同类社区?

专业氛围
设施齐全
服务态度
地理位置
价格合理

Q22:您对社区服务满意度与产品迭代的其他建议?

填空1
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