媒体从业者群体社区服务满意度与用户体验调查问卷
关于
2个月前
更新
215
频次
16
题目数
分享
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的媒体从业者,您好!我们正在进行一项关于媒体从业者群体社区服务满意度与用户体验的专项调研,您的宝贵意见将直接帮助我们优化社区服务,提升您的使用体验。
Q1:您目前所在的媒体行业细分领域是?
Q2:您从事媒体相关工作的年限是?
Q3:您平均每周使用社区服务(如行业资讯、素材库、线上交流平台等)的频率是?
Q4:请您对社区服务在信息更新的及时性方面打分(1-5分,5分为非常满意)
Q5:请您对社区服务在内容专业性与深度方面的满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
Q6:您最常使用社区服务中的哪些功能?
Q7:您对社区服务目前的整体用户体验满意吗?
Q8:您向同行推荐该社区服务的可能性有多大?(0-10分,10分表示非常愿意推荐)
Q9:您认为社区服务在哪些方面最需要改进以提升媒体从业者群体社区服务满意度?
Q10:您在使用社区服务时,是否遇到过技术故障或卡顿问题?
Q11:您认为社区服务在哪些具体场景下最影响您的用户体验?请简要描述。
Q12:您更倾向于通过哪种方式获取社区服务的重要通知?
Q13:请您对社区服务客服人员的专业程度和响应速度打分(1-5分,5分为非常满意)
Q14:您希望社区服务未来增加哪些新功能或服务?
Q15:您是否愿意参与社区服务的付费会员服务以获取更多专属权益?
Q16:您对提升媒体从业者群体社区服务满意度与用户体验,还有什么其他建议或期望?
联系我们
问卷网公众号