媒体从业者群体社会责任认知与客户满意度调查

Q1:您的职业身份是？

Q2:您接触媒体信息的频率是？

Q3:您对当前媒体内容整体质量的满意度如何？

Q4:您认为媒体从业者在报道中体现社会责任认知的程度如何？

Q5:您认为媒体从业者履行社会责任应重点关注哪些方面？

Q6:请对媒体从业者的信息核实能力进行评分（1-5分，5分为最高）

Q7:在您接触的媒体服务中，客户满意度主要体现在哪些环节？

Q8:您是否遇到过媒体内容失实或误导的情况？若有，主要类型是？

Q9:您认为媒体从业者群体社会责任认知的提升对客户满意度的影响程度如何？

Q10:您认为媒体从业者在社会责任方面最需要改进的一个具体行为是什么？

Q11:您对媒体处理用户投诉或意见的响应速度满意吗？

Q12:您向他人推荐当前主要使用的媒体平台的可能性有多大？（0-10分）

Q13:您是否愿意为高质量、高社会责任感的媒体内容付费？

Q14:您认为哪些因素会降低您对媒体的客户满意度？

Q15:请对媒体从业者的职业道德水平进行评分（1-5分，5分为最高）

Q16:您认为媒体在重大公共事件中的社会责任表现如何？

Q17:请描述一次您对媒体服务感到满意或不满意的具体经历（可涉及社会责任认知或客户满意度）

Q18:您是否关注媒体机构的自我纠错与致歉机制？

Q19:您认为提升媒体从业者群体社会责任认知的有效途径有哪些？

Q20:总体而言，您对媒体行业未来在履行社会责任方面的信心如何？

Q21:您对提升媒体客户满意度还有其他建议吗？