网红博主群体新能源接受度与客户满意度调查

欢迎参与本次关于网红博主群体新能源接受度与客户满意度的专项调研,您的真实反馈将帮助我们洞察新能源在内容创作者生态中的渗透现状与体验痛点。

Q1:您目前的职业身份是?

全职网红/博主
兼职网红/博主
MCN机构从业者
品牌方/广告代理
其他内容创作者

Q2:您的内容创作主要聚焦于哪个领域?

汽车/出行
科技/数码
生活方式/日常
时尚/美妆
美食/旅行
其他

Q3:您个人或团队目前是否拥有新能源汽车?

是,已购买/租赁
否,但正在考虑
否,暂不感兴趣

Q4:您选择新能源车型的主要原因有哪些?

环保理念契合
使用成本更低
智能化体验好
政策优惠(牌照/补贴)
粉丝/观众推荐
品牌合作需求

Q5:在您的日常创作中,新能源相关内容出现的频率是?

每周多次
每周一次左右
每月几次
很少涉及
从未涉及

Q6:您对当前新能源产品的整体满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:您认为新能源在网红博主群体中的接受度主要受哪些因素影响?

续航与充电便利性
车辆外观与设计感
品牌形象与调性
价格与性价比
社交平台舆论风向
实际试驾体验

Q8:您是否愿意在内容中主动推荐新能源品牌或产品?

非常愿意
比较愿意
看合作条件
不太愿意
完全不愿意

Q9:您向同行或粉丝推荐新能源产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q10:您获取新能源相关资讯的主要渠道是?

社交媒体(抖音/小红书/B站等)
汽车垂直媒体
朋友/同行推荐
线下门店体验
品牌官方活动

Q11:您最看重新能源品牌的哪些客户服务环节?

售前咨询响应速度
试驾预约便捷性
交付流程透明度
售后维修保养
充电服务网络
车主社群运营

Q12:您是否参与过新能源品牌的商业合作(如广告、测评、直播)?

经常参与
偶尔参与
有过一两次
从未参与

Q13:在合作过程中,您对新能源品牌方的配合度满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:您认为新能源品牌在网红博主群体中的接受度提升,最需要改进的方面是什么?

填空1

Q15:您是否因使用新能源而改变了日常出行或创作拍摄习惯?

显著改变
有一些改变
基本无改变

Q16:您在使用新能源过程中遇到的主要困扰是?

充电排队时间长
续航里程焦虑
智能功能故障
保值率低
维修成本高
无困扰

Q17:您对新能源品牌客户服务的响应及时性评分(1-5分)

分数
标签

Q18:未来一年内,您是否有增购或换购新能源的计划?

确定会
可能会
不确定
大概率不会
完全不会

Q19:您更倾向于推荐哪种新能源动力类型?

纯电动(BEV)
插电混动(PHEV)
增程式(EREV)
氢燃料(FCEV)

Q20:您对新能源客户满意度提升的具体建议(如服务流程、产品功能、合作模式等)

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