自媒体从业者群体医疗资源可及性与客户满意度调查

您好!本问卷聚焦于自媒体从业者群体医疗资源可及性现状,旨在了解您在医疗获取与使用体验中的真实感受。您的回答将帮助我们深入分析该群体的医疗资源可及性及客户满意度,为优化服务提供依据。感谢您的参与!

Q1:您的自媒体从业类型是?

全职自媒体(内容创作/运营)
兼职自媒体(有主业)
自由职业者(含自媒体)
其他

Q2:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上

Q3:您目前所在的城市等级?

一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇/农村

Q4:您是否拥有基本医疗保险(如职工医保、居民医保)?

有,且正常缴纳
有,但断缴/停缴
没有
不清楚

Q5:您是否购买了商业医疗保险?

有,且覆盖全面
有,但覆盖有限
没有
考虑过但未购买

Q6:过去一年中,您因健康问题需要就医的频率是?

0次
1-2次
3-5次
6次以上

Q7:当您需要医疗服务时,通常选择哪种机构?

社区卫生服务中心
公立医院(二甲/三甲)
私立医院/诊所
线上问诊平台
其他

Q8:您获取医疗服务的等待时间(从预约到就诊)通常为?

当天/立即
1-3天
4-7天
超过一周

Q9:您认为医疗费用对您个人经济压力的影响程度是?

无压力
轻度压力
中度压力
重度压力

Q10:影响您医疗资源可及性的主要障碍有哪些?

距离远/交通不便
预约难/排队时间长
费用高/报销比例低
工作时间冲突
对医疗信息不了解
其他

Q11:您是否使用过线上问诊或互联网医疗服务?

经常使用
偶尔使用
从未使用
听说过但未尝试

Q12:您对线上医疗服务的便捷性满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您对线下医疗机构的服务态度满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您对医疗机构的专业水平(诊断准确性)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:请为您的整体医疗体验打分(1-5分,5分为最优)

分数
标签

Q16:您是否因医疗资源可及性问题而延误过治疗?

经常
偶尔
从未
不适用

Q17:您希望改善医疗资源可及性的哪些方面?

增加医保覆盖项目
降低自费比例
缩短预约等待时间
提供灵活就诊时段
加强线上问诊服务
其他

Q18:您对当前医疗资源可及性改善的总体满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q19:您认为自媒体从业者群体在医疗资源可及性方面最需要哪些支持?请简述。

填空1

Q20:您是否愿意为更高质量的医疗资源支付额外费用?

愿意,且已支付
愿意,但未支付
不愿意
视情况而定

Q21:您对医疗机构的隐私保护措施满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q22:您对提升医疗资源可及性与客户满意度有何具体建议?

填空1
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