全职妈妈群体消费偏好与满意度调查

感谢您参与本次关于全职妈妈群体消费偏好的调研，我们希望通过了解您的真实消费习惯与满意度，为改善家庭消费体验提供参考。

Q1:您的年龄段是

25岁以下

25-30岁

31-35岁

36-40岁

40岁以上

Q2:您目前全职照顾孩子的时长

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您家庭每月的总消费支出（不含房贷/房租）

3000元以下

3000-5000元

5000-8000元

8000-12000元

12000元以上

Q4:在家庭日常消费中，您拥有多大的决策权

完全由我决定

大部分由我决定

与伴侣共同决定

伴侣决定为主

其他家人决定

Q5:您日常主要消费的品类有哪些

母婴用品

生鲜食品

家居清洁

个人护理

服饰鞋包

教育娱乐

其他

Q6:您最常使用的购物渠道是

线上综合电商（如淘宝、京东）

社交电商（如拼多多、抖音）

社区团购

线下超市/商场

海外代购

Q7:您选择购物渠道时最看重的因素是

价格优惠

商品质量

配送速度

售后服务

口碑评价

Q8:您对目前常用购物渠道的整体满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q9:您在消费时最常遇到的痛点

商品信息真假难辨

价格波动大

退换货流程繁琐

配送不及时

缺乏个性化推荐

售后响应慢

Q10:您平均每月在个人兴趣或自我提升上的消费金额

基本没有

100元以下

100-300元

300-500元

500元以上

Q11:您获取消费信息（如优惠、测评）的主要来源

社交平台（小红书、抖音等）

亲友推荐

电商平台推送

专业测评网站

线下广告

Q12:您是否愿意为高品质母婴产品支付更高价格

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您认为哪些因素最能提升您的消费满意度

更精准的商品推荐

更灵活的配送时间

更透明的价格体系

更贴心的售后服务

更丰富的优惠活动

Q14:您向其他全职妈妈推荐当前主要购物平台的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:您对提升全职妈妈群体消费体验的具体建议

填空1

全职妈妈群体消费偏好与满意度调查

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