全职妈妈群体推荐意愿与客户满意度调查

Q1:您目前的全职妈妈状态持续了多久？

Q2:您主要通过哪些渠道了解母婴产品或服务信息？

Q3:在选择母婴产品或服务时，您最看重的因素有哪些？

Q4:您向其他全职妈妈推荐您使用过的母婴产品或服务的可能性有多大？（0-10分）

Q5:在过去6个月内，您主动向他人推荐过多少次母婴产品或服务？

Q6:您推荐某款产品或服务的主要原因是什么？

Q7:请对您最近一次使用的母婴产品或服务的整体满意度打分（1-5分）

Q8:您认为哪些因素会降低您的推荐意愿？

Q9:您觉得全职妈妈群体在获取育儿资源时最大的挑战是什么？

Q10:您是否愿意加入品牌方的妈妈社群或推荐计划？

Q11:您希望品牌方提供哪些支持来提升您的满意度？

Q12:您对当前市场上母婴产品或服务的信任程度如何？

Q13:您对品牌方售后服务的满意度打分（1-5分）

Q14:请描述一次您因满意度高而主动推荐产品或服务的经历。

Q15:您更倾向于推荐哪些类型的母婴产品？

Q16:您通常在哪里分享对产品或服务的评价？

Q17:您认为全职妈妈群体的推荐意愿对品牌口碑的影响有多大？

Q18:您愿意向身边的全职妈妈推荐线上育儿课程的可能性有多大？（0-10分）

Q19:您对提升全职妈妈群体客户满意度有什么具体建议？

Q20:您是否愿意参与品牌方的产品测评活动？

Q21:您认为哪些渠道最能影响全职妈妈的购买决策？

Q22:您对品牌方信息透明度的满意度打分（1-5分）

Q23:您觉得全职妈妈群体在推荐产品时最关注什么？

Q24:您认为品牌方如何更好地满足全职妈妈群体的需求？