全职妈妈群体依赖程度与服务质量调查问卷
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您好!本问卷旨在深入了解全职妈妈群体的依赖程度及其对各类服务的真实体验,您的回答将帮助我们提升服务质量,感谢您的参与!
Q1:您作为全职妈妈的时间有多长?
Q2:您目前的主要生活状态是?
Q3:您在日常生活中对哪些外部服务依赖程度较高?
Q4:您对现有家庭支持服务的整体依赖程度如何?
Q5:请为您对社区提供的全职妈妈支持服务的满意度打分(1-5分)
Q6:您认为当前服务质量最需要改进的方面是?
Q7:您平均每周使用外部服务的频率是?
Q8:您在选择服务时,最看重哪些因素?请简述您对服务质量的期望。
Q9:您是否曾因服务质量不佳而更换服务提供方?
Q10:您向其他全职妈妈推荐当前使用服务的可能性有多大?(0-10分)
Q11:您希望未来增加哪些针对全职妈妈群体的服务?
Q12:您对服务费用的接受范围是?
Q13:请对您最近一次使用服务的整体体验打分(1-5分)
Q14:您获取服务信息的主要渠道是?
Q15:您认为当前服务在哪些具体场景中未能满足您的需求?请举例说明。
Q16:您是否愿意参与服务质量的定期反馈?
Q17:您认为哪些因素会影响您对服务的依赖程度?
Q18:请选择您最近一次使用服务的时间
Q19:您对服务提供方的沟通及时性满意吗?
Q20:您对提升全职妈妈群体服务质量有何具体建议?
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