全职妈妈群体期望功能与服务质量调查问卷
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感谢您参与本次关于全职妈妈群体期望功能与服务质量的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解这一群体的核心需求。
Q1:您目前的全职妈妈身份持续时间是?
Q2:您最希望获得的社区服务功能是?
Q3:在您看来,全职妈妈群体期望功能中,哪些服务最能提升生活质量?
Q4:请为当前社区或线上平台提供的服务质量打分(1-5分)
Q5:您更倾向于通过哪种方式获取育儿知识?
Q6:您认为高质量服务应包含哪些关键要素?
Q7:您是否希望服务提供方定期评估并优化服务质量?
Q8:您向其他全职妈妈推荐此类服务的可能性有多大?(0-10分)
Q9:您最关注的服务质量维度是?
Q10:您参与全职妈妈群体期望功能相关活动的频率是?
Q11:您认为当前服务在哪些方面最需要改进以提升服务质量?
Q12:您对线上服务平台的界面易用性满意吗?
Q13:您希望增加哪些新型服务功能?
Q14:您最近一次使用相关服务的时间是?
Q15:您认为全职妈妈群体期望功能中,哪项最需要优先实现?
Q16:请为现有服务人员的专业程度打分(1-5分)
Q17:您获取服务信息的渠道有哪些?
Q18:您是否愿意为高质量付费服务买单?
Q19:请描述您理想中的全职妈妈群体期望功能与服务场景
Q20:您对服务提供方的信任程度如何?
Q21:您认为哪些因素会影响您对服务质量的评价?
Q22:您希望服务时间安排在?
Q23:您对提升全职妈妈群体期望功能与服务质量还有其他建议吗?
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