全职妈妈群体支付习惯与品牌认知调查

感谢您参与本次关于全职妈妈群体支付习惯的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解这一群体的消费偏好与品牌认知。

Q1:您的年龄段是?

25岁以下
25-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上

Q2:您成为全职妈妈的时间有多久?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您家庭每月的可支配收入大致范围是?

5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上

Q4:在日常生活中,您最常使用的支付方式是什么?

微信支付
支付宝
银行卡/信用卡
现金
其他

Q5:您选择支付方式时,最看重的因素有哪些?

支付便捷性
优惠折扣力度
安全性
商家支持度
积分或会员权益

Q6:您平均每周进行线上购物的频率是?

几乎不
1-2次
3-5次
6次以上

Q7:您通常在哪些场景下使用移动支付?

超市购物
网购日用品
缴纳水电煤费
儿童教育支出
餐饮外卖
医疗健康

Q8:您对当前使用的支付平台的品牌认知度如何?

非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解

Q9:请为支付平台的优惠活动对您消费决策的影响程度打分(1-5分,5分表示影响很大)

分数
标签

Q10:您是否曾因支付平台的品牌形象而改变支付习惯?

经常
偶尔
从不

Q11:您最信任哪些类型的支付品牌?

大型互联网公司旗下
传统银行背景
新兴金融科技公司
手机厂商自带
其他

Q12:您每月通过移动支付完成的消费金额大约占家庭总支出的比例?

20%以下
20%-50%
51%-80%
80%以上

Q13:请描述一次您因支付体验不佳而放弃购买的经历(可选)

填空1

Q14:您是否关注支付平台推出的亲子类或家庭类专属优惠?

非常关注
比较关注
偶尔关注
从不关注

Q15:您希望支付平台增加哪些针对全职妈妈群体的服务?

家庭账单管理
儿童教育分期
亲子消费积分
家庭理财建议
专属客服通道

Q16:您对支付平台推送广告的接受程度如何?

非常欢迎
可以接受
有些反感
非常反感

Q17:请为支付平台的界面易用性打分(1-5分,5分表示非常易用)

分数
标签

Q18:您是否愿意尝试新的支付品牌?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q19:您认为支付品牌的社会责任感(如公益项目)会影响您的选择吗?

会,影响很大
会,有一定影响
不会影响

Q20:您对改善全职妈妈群体支付体验有什么具体建议?

填空1

Q21:您是否曾向其他全职妈妈推荐过某个支付品牌?

经常推荐
偶尔推荐
从未推荐

Q22:您最常通过哪些渠道了解支付品牌信息?

社交媒体
朋友推荐
电视广告
应用内推送
线下活动

Q23:您最近一次使用移动支付购买家庭用品是什么时候?

日期

Q24:您对支付平台数据隐私保护的信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q25:请分享一个您觉得特别好的支付品牌案例(品牌名+原因)

填空1

Q26:您是否愿意参与支付品牌的用户调研或产品测试?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q27:您对当前支付习惯的整体满意度打分(1-5分,5分表示非常满意)

分数
标签

Q28:您认为全职妈妈群体在支付习惯上与其他人群最大的不同是什么?

填空1
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